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雪云美商贸公司管理制度DOC

资料大小:20KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2016/6/2(发布于贵州)

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文本描述
雪云美商贸公司内部管理条例
欢迎加入雪云美商贸公司,以下条例是作为商贸公司员工必须掌握的信息,同时也是商贸公司对人员管理的基本准则。条例规定,不是为了约束大家,而是为了更有助于大家卓有成效,井井有序的工作。
一、考勤管理制度:
1、上班时间7:30至18点,以365系统为准,早上报岗以公司考勤机为准,市场时间以365系统为准,迟到按10元/次处罚,公司每月正常休假为4天,休息时间固定为每周日,超出天数按请假处理,请假按月平均工资的1.5倍进行扣除。
3、请假必须办理请假手续,提前一天上报部门主管,主管月底汇总上报人事,未上交请假条者,按旷工处理,提交请假条后并经同意后方可准假,请假三天或三天以上者,需直接向总经理请示,旷工按月平均工资的4倍进行工资扣除,旷工三日视为自动离职,扣除全部未发工资,公司员工婚假可享受五天假期,丧假直系亲属可享受七天假期(直系亲属为:父母、配偶、子女),非直系亲属可享受两天假期。
一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇,在当月事假超过7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇(正常休假除外)。
二、办公室管理制度
1、员工上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上;
2、上班时间提前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,卫生间卫生、保持办公场所整洁、干净的工作环境;发现一处未打扫、或打扫不干净的罚款当日值日人员每人每处10元。
3、同事间要相互协作,相互支持,保持良好的工作态度和风貌;外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;
4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;
5、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;
6、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天;
7、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
8、不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等);不得向朋友透露公司商业机密;
9、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关;关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;
10、爱护公物,节约物品;使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施,杜绝浪费;
三、员工离职管理制度:
1、员工辞职需提前一月提交辞职报告予主管,待区域工作交接完毕后,或公司一月内找到交接人,员工均可离职,若员工不提前提交辞职报告,私自不上班者,视为自动离职扣除剩余工资。
员工保证金(10天工资押金)于员工离职一个月后方可支取(经公司确认市场无任何遗留问题)。
辞退
1、公司辞退员工,须先征求总经理意见,同意后方可执行。
2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。
3、公司有权对下列情况之一者即日辞退,而无须事先通知。
(1)、严重违反公司管理制度。
(2)、违背公司利益及严重有损公司形象的。
(3)、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。
(4)、工作情绪低糜及工作态度不端正者。
4、新员工工作不满一月,自动离职,工资将不予发放。
四、员工入职管理制度
所有人员考核期:一个月,试用期:七天,试用期过后员工入职申请表经总经理签字后员工方可成为公司在职员工,享受公司福利待遇(工作不满一个月的次月发放工资)
五、员工、市场管理制度:
1、业务及配送人员严禁以任何形式出现吃差价、占有赠品等有损公司利益行为,一经发现罚款1000元/次,出现累犯者,直接予以解聘并扣除全部工资及押金,情节严重者直接移交司法机关进行处理。
2、公司员工严禁上班时间饮酒,一经发现罚款200元/次,如有特殊情况必须提前向直属领导报备(如若司机上班期间饮酒驾车,出现任何问题均和公司无关)。
3、公司业务人员手机,要求上班时间确保手机通讯正常,长时间无法接通、未接电话未及时回复按10元/次罚款。
4、公司业务拜访客户必须张贴服务卡,服务卡必须填写完整,若发现未贴服务卡、或填写不完整者,罚款10元/店/次。
5、销售单据要求:必须注明姓名、地址、电话,一经发现单据未按要求书写的罚款10元/项/次。
6、照片报岗要求:门头1张、服务卡1张、整理过的商品牌面1张、每天业务人员在市场上所拍的报岗照片必须有当天的口号标语,如若发现照片造假、未拍、少拍、商品陈列牌面未整理(每天不得少于20家超市门头照片)、一经发现罚款10元/项/次。
7、出现业务问题要及时汇报、沟通,妥善处理,并引以为戒。下次再犯同样的错误,罚款100元。
8、业务要全面熟悉公司产品,包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆,新品要尽快了解其特性及卖点,并找出