福州金辉房地产开发有限公司
人力资源流程制度手册
CBHandsun深圳市华盈恒信管理顾问有限公司
目录
第一章 本手册的目的 3
第二章 金辉人力资源管理系统流程化实施的指导思想和目标 4
第三章 人力资源操作流程 8
第一节 人力资源规划流程 8
第二节 职位分析流程 12
第三节 招聘管理流程 14
① 招聘计划管理流程 15
② 集团内部招聘/竞聘流程 17
③ 外部招聘流程 20
第四节 新员工入职管理工作流程 31
① 入职指引流程 32
② 入职培训流程 33
第五节 员工转正考核工作流程 39
第六节 员工内部调动工作流程 41
第七节 劳动合同管理 46
第八节 考勤管理 49
第九节 薪资管理流程 51
① 薪酬异动流程 52
② 薪酬预算流程 54
③ 绩效工资激励流程 56
第十节 绩效管理流程 57
① 部门绩效考核流程 57
② 员工绩效考核流程 57
第十一节 奖励管理 58
第十二节 违纪处分制度 60
第十三节 培训与发展管理 63
第十四节 职业生涯发展 65
第十五节 员工离职管理流程 66
① 员工辞职处理流程图： 67
② 员工辞退管理流程 68
第十六节 员工档案管理 69
第四章 相关工具表格 71
本手册的目的
金辉公司在人力资源管理系统导入和推行方面期望达成以下目标：
构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
通过人力资源管理投入达到“四个恰当”目标，即选择恰当的人、放置恰当的地方、以恰当的方式、完成恰当的事情，提升企业人员产出和管理效益。
通过项目导入实施，带来主要管理人员的观念变革，实现经验管理向科学管理层次过渡，吸引及留住关键人才，解决企业发展的人才瓶颈，确保集团5年发展目标达成。
随着福州金辉推进，并将成功的人力资源管理经验向集团内推广，保证集团内部各企业在人力资源制度和程序的统一性和一致性。
为达到上述目标，除良好的项目方案设计外，更需要实施过程中的不断取得阶段成果，为此项目组编制本流程制度手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和流程运作。
本手册规范有关人力资源政策和程序，是本阶段人力行政部及高层主管操作标准。
本手册可根据实践的发展不断充实和修订，根据项目组实际需要补充完善，并对适应金辉现实的修改意见进入审核纳入。
金辉人力资源管理系统流程化实施的指导思想和目标
指导思想
配合集团的业务策略，要事优先，确保在适当的时间做适当的事，充分调动员工积极性，激发员工之工作潜能，使之形成企业强大的推进动力。
HR流程规划设计体现系统思想阶段细化实施的思想，有效减少内部抵触和摩擦，有力的导入内部竞争，实现对优秀人才的组合，制定符合行业特点与文化的分配机制，通过提高员工绩效来提高员工实际收入，通过构建员工与企业双赢机制使企业在竞争中求得发展，提升企业的竞争能力。
不迁就现有状况，采取“先僵化后优化再固化”，通过流程固化激励和约束机制推进企业持续变革和创新，实现企业长期可持续发展。
流程实施的基本目标
赢得员工的真正承诺与投入，加速系统落实。
竞争与激励机制，建立起全力以赴的员工队伍。
人力资源系统原则与流程
3.1人力资源流程落实
人才是企业的第一财富，人力资源是企业的资本构成之一，企业的财富要靠企业的人才去创造，发挥了人的最大潜能，就能发挥企业的综合资本优势，从而提升了企业的资本效能，因此企业的人力资源管理是企业极为重要的管理内容，是高层管理者必须长期专注工作，关注人力资源流程的执行，解决内部配合效率问题，否则只有人力行政部人员的努力难于获得成效，从实际来看人力资源流程在金辉推行需要强制力，需要高层的更多支持。
3.2注重员工认同，同时注重专业能力的差异
人力资源管理把员工当作人才资源（资本）从而投资，必须尊重员工的个人价值，并给予员工相应的综合环境和激励，同时还要经营员工的心，使其真心实意激荡脑力为企业工作，体现专业能力，发挥出人力资本的效用，企业用人，不能仅用员工的手和脚，而应用其心、用其脑，在员工的“心件”建设上下大功夫，才能赢得员工的全力以赴。
但同时人力投资是追求双向回报的，当企业对员工的投入不能产生相应的回报，这种人就不是企业所需要的员工，也不能构成企业的人力资本，这是人力资源开发基本思想，在系统推行时必须注意对经验操作与专业能力的正确态度，要应用竞争规则使员工“敢想、肯学、肯干”，对保守经验型予以引导，对无发展潜力的管理人员予以优化，注重人性化管理而不能人情化管理，不能过多例外、打破游戏规则，使系统难