岗位信息填写问卷
1．基本情况：
岗位名称
副部长（主管质量）
岗位编号
所属部门
质量部
岗位编制人数2．岗位总体目标：
为了完成质量目标，在部长的领导下，做好售后服务及酒基和成品酒的品评工作。
3．工作职责（按业务流程或重要性排序）：
1）协助部长抓好ISO9000质量管理体系在全公司的贯彻执行，对贯彻不力的单位提出处理意见和建议；
2）协助部长搞好售后服务工作，对经销商的各种渗漏等酒进行严格把关，及时做好调换补偿工作，并对供货商赔款事宜落实到位；
3）对顾客投诉认真核实、查找原因，提出处理意见和建议上报；
4）对营销部业务员和经销商进行相关业务培训，妥善处理各种顾客投诉，负责对各种质量问题信息的上报；
5）协助部长抓好酒基和成品酒的感官品评，确保酒基质量和成品酒的口感稳定，督促部下严格按标准打分和评定；
（6）协助部长抓好成品酒的出厂检验，对在库存期间出现的质量问题认真查找原因，并提出处理意见和建议。
4．工作权限：
决策权限：对有质量问题的酒有调换权
监督权限：对所属下级的工作有监督检查权
建议权限：对提高产品质量的建议权
5．工作联系：
6．任职资格：
教育背景：大专或同等以上学历
工作经验：5年以上工作经验，3年以上品酒工作经验
知识技能：具有一定的文字表达能力，具备专业的品酒知识
个人素质：遵纪守法、公平公正、嗅、味觉灵敏，具备较强的分析判断能力，责任心强
从业资格：评酒员证书、助理工程师以上职称
工作环境：室内