摘要
ManagementGame(以下简称MG)是美国卡耐基梅隆大学
(CarnegieMellonUniversity,简称CMU)管理教育的一门颇具特色的综合性课程,该
课程主要进行公司运营的训练。它以CMU交互式计算机模拟系统为支撑,通过国际上
多所大学的参与,构建了一个模拟的国际动态竞争性市场经营环境。
在MG环境下,每一个世界(WORLD)里有五家公司组成一个行业,每家公司均生
产两个档次的同一种类产品,公司的产品在美国、日本、中国、德国、英国五个零售市
场和一个政府采购市场上进行竞争。计算机系统在模拟环境下的每个季度给出每一家公
司的运营结果。公司的管理团队每一年均向由大学老师和外请的企业经营者组成的董事
会汇报经营业绩和下一年度经营计划。来自于五个世界的二十五家公司还共同组成一个
模拟的股票市常公司的经营业绩直接影响其股票市场的表现。
本文总结了MG环境下GEM公司三年的生产运作经历。文章从制定生产运作系统
职能战略的宗旨出发,描述了生产运作战略的制定过程,分析了战略实施过程中公司生
产运作领域遇到的问题并跟踪解决方案的有效性。
全文共分六章。在第一章概述了MG课程的背景知识并简要介绍了GEM公司的概
况,在MG课程的背景知识中主要描述了竞争中所有的决策内容及其与运作业绩的关联
特征,GEM公司的介绍包括公司的历史、公司的组织结构、公司的产品和市场以及公
司的总体战略。第二章描述了生产运作管理的相关理论包括战略与生产运作战略的内
涵,生产运作战略的特征及生产运作战略管理过程的模型,这些理论是MG环境下运营
公司进行决策的基矗第三章阐述了GEM公司生产运作与研发战略的制定过程,从宏
观环境分析开始,接下來分析了GEM公司所处的行业环境和公司的内部能力,最后描
述了GEM公司生产运作的战略选择;第四章以战略的实施效果为视角以年度为顺序进
行公司的业绩回顾,分析了与业绩结果相关的所有运作体系的过程因素,文屮揭示了竞
争对手的能力变化及其运作特点,总结了GEM公司生产运作战略的成功与失误。第五
章根据过去三年的运营实践,给出了GEM公司在2012年到2015年度的战略构想。
关键词:ManagementGame;十:产运作符地;研发战略;成本;Wimv:交货;尤性