摘要
绩效管理,是一种提高组织员工的绩效和开发团队,个体的潜能,使组织
不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的管理办法。通过定期考核,
也可以使员工自己了解在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。绩效考核
为组织的各类人员提供一个畅所欲言机会,有机会揭示出工作中的那些低效率
行为,同时还可以帮助员工强化己有的正确行为。而烟草行业作为受到国家严
格管制的特殊行业,由于属于垄断行业,缺乏外部竞争压力的剌激,企业天然
的活力不足,大部分行业内企业沿用了许多计划经济体制下人力资源管理的旧
机制、旧办法,很大程度上还停留在人事劳资管理的阶段,与现代化企业管理
格格不入。近年来,一些烟草企业开始重视绩效管理对提升工作效率和效能的
作用,探索在垄断性国有企业中应用绩效管理工具,并取得一定成效。XX烟草
公司就是在烟草商业企业中较早施行绩效管理的企业之一。XX烟草公司绩效评
价中的优缺点,探宄其具体有效的解决办法,从而为X烟草的绩效管理的改进
提出建议,以期对企业在绩效考核过程提供借鉴和一定的决策参考
本文从对XX烟草公司的企业使命、组织机构与绩效管理可能性等因素的深
入分析入手,阐明了在较大规模企业,特别是垄断性国有企业推行内部绩效管
理的重要意义,以及实施中的高度复杂性和面临的主要困难。随后,从实证分
析的层面对XX烟草公司现行绩效考核体系进行了详细的梳理介绍,对XX烟草
公司的绩效管理情况进行了整体性评价,指出了XX烟草公司在绩效管理方面存
在工作分析不到位、标准弹性过大、绩效考核结果运用不充分等突出问题。针
对存在的困难和问题,结合XX烟草公司实际,综合运用绩效管理的基本原理,
从工作分析、绩效标准、合理的选择考核者、进行绩效沟通反镇等四个方面对
XX烟草公司的绩效管理提出改进的方向,并从建立完善《目标指标库》、调整
机关部门、基层单位考核方法、加强考核结果运用等方面入手提出调整优化绩
效管理的可行方案,以期能够进一步发挥绩效管理在工作中的应用,为企业的
改革发展提出努力方向。
关键词:绩效;烟草;绩效管理;绩效机制