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用友软件上海分公司ERP客户咨询部经理岗位责任书DOC

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更新时间:2015/12/30(发布于内蒙古)

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文本描述
用友软件股份有限公司
上海分公司
岗位责任书
编号:sh-02
日期:2015年1月1日
截至日期:2015.12.31
姓名
叶建华
部门
ERP客户咨询部
职位
咨询部经理
汇报对象
ERP客户本部经理,总经理
工作目的:
为加强公司ERP1/2/3销售,实现公司销售收入,在销售目标的要求下,负责组织制订售前规程,制订售前工作计划,进行售前咨询管理及新员工管理等工作,监督售前进程,组织部门例会,组织资源进行销售员工能力提升,。
工作内容:
2.1组织制订销售规程:组织制定ERP常规售前流程和准则,实现本部门工作的制度化和规范化。
2.2制订售前规划:根据公司ERP销售目标,结合市场情况,制订售前部门的能力部署,确保销售完成指标.
2.3支持销售:制定常规销售序列员工的能力提升计划,并实施对常规销售序列员工的能力提升。
2.4项目管理:掌握主要项目的售前情况,对重要项目作支持,亲自参与指挥并全程参与大项目的最终落单。
2.5参与ERP2/3项目售前支持:为ERP2/3项目销售提供售前咨询支持,包括售前演示,参与大项目招标,管理售前咨询工作等。
2.6组织部门例会:定期组织售前咨询顾问例会,进行项目交流等工作。
2.7新员工管理:招聘新员工、组织部门新员工进行培训,提升部门人员能力。
2.8部门内部日常管理:监督和指导下属的工作,提出绩效改进意见,进行员工沟通等部门内部管理工作;及时向总经理递交每月项目支持情况表;每月向总经理递交本月的售前咨询执行情况及下月的计划。
2.92参与公司管理方面的工作。
2.10完成总经理交办的其他工作。
工资:12500元/月
奖金:半年度考核
4.1部门任务基数(客户本部软件收入+实施收入)
一季度定额
540万
二季度定额
900万
三季度定额
900万
四季度定额
1260万
4.2基数以下奖金计算办法
年度奖金=12000*10*(完成比例*50%+20%*全公司任务目标完成率+30%*KPI)
完成比例=实际完成/任务基数
完成比例最大为1
4.3部门任务指标
一季度定额
615万
二季度定额
1025万
三季度定额
1025万
四季度定额
1435万
4.4基数以上奖金至任务目标奖金计算办法
当全年任务完成基数以上时;
年度奖金=12000*18*(完成比例*50%+20%*全公司任务目标完成率+30%KPI)
完成比例=实际完成/任务基数
4.5个人KPI
考核类别
考核要素
考核要点
权重
工作业绩
组织制订售前规程
制订售前流程、售前管理制度制订售前计划
制订年度、季度销售计划监督业务进程
协助售前咨询顾问分析项目进展情况项目管理
掌握主要项目的情况,对重要项目作支持,亲自参与指挥并全程参与的大项目最终落单不少于5单销售员工能力提升
为销售部员工设计实施培训递交项目支持情况表
每月向销售总经理递交项目支持情况表递交售前计划执行情况及下月计划
每月向总经理递交售前计划执行情况及下月计划管理业绩
组织部门例会
每二周部门例会,促进员工工作经验交流,及时调整项目支持进展情况制定部门目标计划、费用预算
制订部门年度、季度工作计划、目标、费用预算,合理控制本部门及大项目销售预算员工绩效改进
保证员工每季度绩效改进员工沟通、管理
促进员工沟通,推动企业文化组织员工培训
员工能力提升,资格认证合格率60%以上工作态度
任务完成的及时性
按时完成总经理布置的工作任务创新意识
具有创新意识,并可转化为成果组织纪律性
服从公司规章制度及纪律5、职位权限:
5.1商务计划的分析、控制权限。
5.2部门内部人员调薪建议权。
5.3部门内部工作安排的权力。
5.4部门人员招聘、解聘、转正建议权。
5.5部门内部奖金分配的权力。
6、职业发展规划:分公司客户总监、大区客户总监
责任人签字:
委任人签字: