首页 > 资料专栏 > 经营 > 管理工具 > 管理流程 > KFC肯德基餐厅打烊结业规范流程PPT

KFC肯德基餐厅打烊结业规范流程PPT

资料大小:163KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/12/10(发布于浙江)

类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
一、大厅(预打烊:1小时;打烊:1小时) 1、桌面/椅子清洁 2、垃圾箱/吸管盒清洁 3、大厅玻璃清洁 4、护墙板/隔断清洁 5、儿童乐园清洁 6、洗手间/洗手台清洁 7、工作间整理清洁 8、大厅地面清洁 9、店外摆设及地面的清洁 10、员工休息室整理清洁 备注: *打烊前1小时,将大厅区域作适度规划,安排清洁工作。在清洁中,需有标识:此区正清洁中。同时,该区照明维持营业状况,除非整层餐厅关闭,无客人进入才可开打烊灯。 *a打烊前1小时,营业额≥5000.00 b餐厅≥2层楼,且1楼的座位数≤50 以上两种状况,可视情况增加1位打烊人员,或在周末增加1位打烊人员。 *正常状况大厅打烊后由1人负责。 二、柜台(1小时) 1、收银机/抽屉清洁 打烊前,应随时做清洁,每个柜台最后一个收银员在下抽屉时,须将收银机清洁干净。 2、物品归位,储物盒清洁 3、柜台整理/清洁 4、热饮料机/咖啡机清洁 5、果珍机清洁 6、陈保的清洁(和总配人员一起) 7、冷热井/抽屉清洁 8、汽水机头子/冰槽/置杯筒的清洁 9、收配纸篓清洁 四、总配(预打烊:0.5小时;打烊:1.5小时) 1、冷藏、冷冻柜(库) 2、鸡块工作站/鸡块保温槽 3、薯条工作站/薯条炸锅滤油;排烟罩清洁 4、直立保温柜 5、汉堡工作站(冰箱、酱桶、酱枪)清洁 6、玉米机清洁 7、陈列保温柜清洁(和收配一起) 8、设备表面清洁 9、油车及零部件清洁 四、总配(续) 10、垃圾桶清洁 11、货架整理 12、工作站整理清洁 13、工作站地面清洁(刷地/拖地) 备注: * 总配区20%的工作可在Pre-close时进行,(例如:清洁设备表面,将部分面包盘、架子送清洗区清洁等)这部分工作可利用直接工时空闲时执行,不需另行安排。 * 周六、周日可适当增加工时。 * 圣代机拆洗另安排员工执行。 五、厨房( 预打烊:0.5小时;打烊:1.5小时) 1、炸锅(部分)滤油清洁 2、冷藏、冷冻库清洁 3、厨房区墙面、排烟罩清洁 4、油车及零部件清洁 5、裹面台清洁 6、厨房用具的归位 7、炸锅滤油清洁(部分) 8、摆设厨房区其它设备清洁(如饮料机。过滤系统等) 备注:* 打烊前,已关闭的机器设备,可由直接工时在空闲时清洁。 六、清洗(预打烊:2小时;打烊:2+0.5小时) 1、架子、压板、炸篮 2、面包盘 3、裹面盆、过筛网 4、抖蓝、浸蓝 5、夹子、撬棒等配件 6、水池、瓷砖等清洁 7、抹布清洁、 托盘清洁 备注:*请事先作好工作规划,例如:三星水槽放热水,可由厨房直接工时来进行 *清运工时归入打烊工时