大国手共赢才能共好
大国手会所会员方案
目录
首先为身份会员创造文化活动氛围。会所在西方是指同一阶层或志同道合者的休闲场所。这
种会所具有排他性，是一种身份的象征。
其次为身份会员提供综合消费场所。大国手保健业将自己的功能同社会需要联系在一起，变
得更为综合性。会员可以在宴请、玩牌、健身、按摩、喝茶、开会，也可以谈生意。边玩边谈，
这是现在人们追求的生活方式。
第一篇会员卡
一、会员制5
1、什么是会员制
2、为什么实行会员制
3、大国手保健实行会员制的必要性
4、会员制的实现形式
5、会员卡设立目的
二、会员卡7
1、会员卡种类
2、年卡制度
3、申办条件
4、办理流程
5、会员须知
6、升级方案
7、会员卡材质
8、可视卡的功效
第二篇会员权益
一、会员权益16
1、享受包厢费折扣优惠
2、享受会员专享优惠活动
3、邀请参加有关会员活动
4、享受联盟商家优惠活动
共赢共好南宁大国手2012
广平商业部策划
5、享受积分换礼活动
6、免费接收各类优惠活动讯息
7、免费获取会员刊物
8、免费生活服务
9、会员生日特殊服务
10、本店礼品购物服务
11、金卡客户可以享受电话预定餐厅的服务。
12、针对至尊卡客户的特殊服务
13、针对股东客户的特殊服务
二、积分策略19
1、积分策略
2、积分策略的规划
3、积分设计目标
4、积分兑换方案
5、积分计算规则
6、大国手保健积分管理
7、持续评估和改善机制
三、积分换礼24
1、消费积分
2、礼品内容
第三篇会员卡推广
一、会员招募途径25
1、联盟商家
2、精准营销
3、剪角宣传
4、户外广告
5、试吃试玩
6、网站注册会员送积分活动
7、微博签到享特惠
8、推荐有礼
二、前期推广27
1、投放广告
2、购金卡送大礼包活动
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三、开业后28
1、总服务台展示
2、营销活动促销
3、公司营销人员、服务人员促销办卡
4、场所内宣传
第四篇会员制营销
1、如何正确理解会员制营销30
2、营销目的31
3、会员制营销步骤31
4、网络化会员计划32
5、会员制营销作用32
6、实际价值33
第五篇会员管理
一、会员中心34
1、工作职责
2、建立的必要性
3、部门人员组建
二、会员管理系统具体设计35
1、数据库系统
2、会员身份信息
3、会员卡管理信息系统用户消费统计查询
4、会员卡管理
三、会员评估37
四、实施工作进度37
五、会员可行性分析38
附件：
[附一]大国手保健会员卡申请表
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[附二]大国手保健会员卡销售流程
[附三]大国手保健会员方案总体框架
大国手保健会员方案
第一篇会员卡
一、会员制
什么是会员制？
会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的
管理运作下，吸引客户自愿加入，目的是定期与会员联系，为他们提供具有较高感知价值的利益
包。
传统意义上的会员制企业是指以组织和管理会员的方式，实现购销行为的企业。其特点一是
针对性的销售，二是用会员制锁定目标顾客群。目前南宁市大部分的会员制存在多种形态。一种
是“纯正”意义上的会员制模式进行经营管理和市场运作，消费者进入会员制企业消费的前提必
须是首先成为该企业的会员，因为会员制企业经营的目的是为了保障全体会员的利益。
还有一种是中西方结合的会员制模式，这种类型的会员制企业让消费者进入企业内部如我们
大国手保健消费的前提并不一定非得成为企业的会员，不过会员与非会员在消费中所需支付的费
用却不同，前者支付的采购费用要比后者少得多。企业传达的信号是：是会员就是有大优惠。尽
管表现形式风格迥异，但是各家企业推出“会员制”的目的却相同，即通过会员制锁定企业的目
标顾客。
对此，习惯了农贸市嘲平买平卖”的消费者产生了这样一种感觉：无论酒店、酒楼、KTV、
夜尝沃尔玛、百盛等等企业，利用会员卡吸引消费者登门的行为实际就为“拉客”。
针对会员制营销，广平商业团队伙伴建议，无论是大国手保健酒吧还是其他商家，在消费者
中推广会员卡并不完全是“拉客”行为，而是一个企业对消费者服务手段的升级。但同时，会员
制是—把“双刃剑”，它绝对不是任何娱乐企业都可以随意仿效实行的，有强大的服务体系做保证，
否则必然会在激烈的市场竞争中败下阵来。会员制企业表面上拼的是会员制等多种促销方式，但
实际上却是企业文化、人员素质、服务和管理体系的无声较量。做好了，于消费者于商家都有利，
反之将害人害己。