摘要
摘要:改革开放以来,广东省经济持续快速发展,各类中小私营企业对GDP
的贡献超过80%,但是,绝大多数中小私营企业存活率很低,造成此后果的原因
很多,其中之一就是人力资源管理模式存在很大问题,培训工作不到位。21世纪
企业的竞争归根到底是人才的竞争,人力资源管理的效果直接决定了企业发展的
效果,中小私营企业建立完善的培训体系,并努力落实到行动上对企业保持竞争
优势意义重大。广东省中小私营企业发展在全国居于领先地位,对本省GDP贡献
率较高。本文以广州市Z公司为研究对象,对该公司人力资源管理中的培训工作
具体进行分析诊断,弄清该公司在培训环节存在的问题和缺陷。主要针对Z企业
存在的(1)员工流失率高;(2)培训无法有效减少生产事故的发生;(3)员工素
质得不到提高这三大问题进行原因分析,发现是由于Z公司在培训方面存在体系
不够健全、缺乏必要的培训需求分析、培训人员不够专业等缺陷造成的。想要完
善Z公司人员培训工作,企业管理者必须转变观念,对培训给予足够的重视,铸
造良好的企业文化,确保企业从思想根源上作好转变的准备,再采取具体优化措
施。本文吸收前人的研究成果,借鉴科学的理论基础和成功案例,为Z公司重新
设计了培训评估流程,找出合理的改进和解决方案,完善和推进人力资源管理工
作,丰富其人力资源管理理论,提高效率,深化Z公司核心竞争力。同时,将人
力资源管理理论同我国中小私营企业发展现状相结合,就人员培训方面为中小私
营企业的构建科学有效的人力资源管理体系提供参考意见。
关键词:中小私营企业,人力资源管理,培训,Z公司
分类号:C93
引言
1.1研究背景
改革开放以来,广东经济社会发展取得了举世瞩目的成就,经济持续快速增
长,许多领域走在全国前列,发挥了排头兵作用。2010年广东实现GDP45636亿元
人民币,人均46990元,GDP30年年均增长13%以上;2011年,广东GDP达52673
亿元人民币,成为国内首个迈入5万亿大关的省份;2012年,广东GDP达到51477
亿元人民币,仍位居全国榜首。尽管2013的经济数据尚未全面发布,专家预计2013
年全省生产总值6.23万亿元、突破1万亿美元,比上年增长8.596。总体上判断,
广东省大部分地区己经完成了从小康型社会到宽裕小康、到“中等收入阶段”的
过渡,正处于工业化中期向中后期转型的阶段,并开始进入以信息化带动工业化,
以国际化促进市场化,以城市化为载体,加快向全面建设小康社会迈进的新时期。
正是由于社会主义市场经济的建立和逐步完善,我国经济发展迅速,充满活力,
日益开放,前景更加广阔。
我国在公有制经济进一步发展的同时,私营、个体经济有了较快发展。改革
开放把更有活力的民营经济引入到我国的经济体制中,民营企业最大化了自由市
场的竞争力的发挥、活跃了经济、促进了国家工作问题的有效解决,特别是使得
第三产业在几乎没有的基础上得到了前所未有的高速发展,民营经济成为国民经
济的支柱之一。包括于民营企业的私营企业也欣欣向荣,这里值得注意的是,民
营相对应的概念是国营或官营。即只要不是国有国营或官办的经济,全都是民营
或民营经济。
2013年中国民营经济贡献的GDP总量超过60%。全国至少有19个省级行政区
的贡献超过50%,其中广东省超过了80%。在广东省众多企业中,私营企业一直蓬
勃发展,到2013年6月,广东省私营企业数达到136万个,首次超过江苏,跃居
全国第一。中小私企激活了市场竞争、提高了市场效率,更是我国现阶段解决就
业问题的重要途径,对社会的稳定有着不可估量的作用。中小企业已经成为推动
整个国民经济和区域经济发展的生力军,是经济增长中最具活力的成分⑴。
然而,绝大多数中小私营企业存活率很低,平均寿命大概只有5年,造成此
后果的原因很多,其中之一就是人力资源管理模式存在很大问题,培训工作不到
位,导致企业被淘汰出局。资料显示,我国每年颜临倒闭的企业中,约有80%是
中小型私营企业。