摘要
自二十世纪八十年代以来,随着经济全球化的不断发展，金融自由化和全球化也应运而
生。面对更加激烈的市场竞争，保险公司和银行的进一步合作是顺应国际经济一体化和金
融服务业一体化发展趋势的。在国际上，银行保险走过了较为完整的发展历程，欧美等发
达国家都经历了各具特色的银保营销道路，拥有自身的银保合作营销模式，形成了较为成
熟的微观金融市场，这些都对我国的银行保险发展具有深刻的学习和借鉴意义。我国银行
保险业在其发展过程中本身就具有银行和保险公司在规模、地位和利益等各个方面都不对
称的特点，因此决定了我国目前的银保市场在许多方面都存在问题。
C人寿保险济南公司是一家大型股份制商业保险公司，是济南市较早成立的几家保险
公司之一，市场排名前三甲，公司发展形势向好。济南作为山东的省会，一直以来是兵家
的必争之地。一家保险公司要在山东打开市场，首先必须在济南成立机构。近几年随着国
家经济结构的调整及山东省政府的大力支持，济南市金融行业中保险公司如雨后春笋般崛
起,但在发展的过程中也暴露出了如产品同质化严重，哄抬手续费、营销渠道单一等问题。
笔者对C人寿保险济南中心支公司银行保险业务发展状况进行了详细分析，找出目前
其在营销过程中面临的诸多威胁，分析了其能够把握的市场机会。又进一步对C人寿公司
自身的劣势和优势进行了剖析，运用营销学中的相关理论制定了切合C人寿济南公司银行
保险业务的营销策略和相关的保障措施。笔者希望这些策略和措施能够为其发展提供一些
建议和参考。
关键词:银行保险；营销策略；发展模式；客户经营；