发生重大灾害与突发事件公司生产业务

应
急
计
划

总页数： 07 我
建立日期:2014年6月10

制定：俞伍连
日 期： 2014年6月10

核准：
日 期：2014年6月10

目的与事件类型：
1. 目的:
1）本应急计划是公司“应急预案”组成部分。重大灾害与突发事件(简称“紧急事故”,下同)发生,将事故控制在最小状态,使其对生命和财产的危害减至最低,如何进行必要的减灾防灾准备、如何做好人员疏散、人员搜救、事故洗消、现场恢复等等，是紧急事故应急预案上部分内容，请参阅《应急预案》。

2）本计划是指紧急事故发生经过应急响应、应急处理、应急恢复之后的长期生产恢复的内容，即紧急事故之后，如何确保公司的生产、业务持续往来，确保顾客的利益不受到损失，将公司的损失降至最小。

2.重大灾害与突发事件：
重大灾害：本应急计划所指的重大灾害是指各种自然灾害和不可抗拒的人为灾害。自然灾害包括风灾、水灾、地震等其它地质性灾害；不可抗拒的人为灾害包括火灾、战争、紧急医学传染病或群体突发性中毒、重大的人为破坏或恐怖袭击，以及其它无法预见的重大人员伤亡与财产严重损毁事故。

突发事件：本计划是指突然停水、停电、生产工人严重短缺、关键生产设备故障、供应商停止物料供应，以及其它突然发生的人为的严重影响生产与客户业务往来的事件。

上述重大灾害与突发事件简称为“紧急事故”。

紧急事故应急总负责人与相关部门职责：
公司“应急预案”由公司安全生产委员会组织架构及其相关组织机构人员负责指挥、分工负责应急响应、应急处置、应急救护与应急现场恢复。长期的生产恢复，即本应急计划总协调负责由公司总经理室人员担任。

公司生产部门负责人，负责本公司自行生产与必要时的外发生产的计划、安排，以及各时期生产量的完成等的工作，包括生产设备的维护与生产能力的保障等工作；
计划/PMC负责根据顾客的订单要求，安排生产，出货等计划，并及时将相关业务上的问题同顾客沟通与反馈，起到客户与工厂之间的桥梁作用；
香港总部业务、PMC人员负责向客户与工厂计划/PMC人员沟通，并及时将相关息信进行反馈。

行政人事部负责人力资源和后勤保障等工作，紧急事故发生时，向当地政府相关部门求援与沟通，以及获得外部各种资源；
工程部做好产品工程技术上的指导；品管部负责各种渠道来源的物料、成品的安全、合法、环保等法律法规与客户要求的符合性；采购部负责物料的采购与协作单位、委外加工单位的联系等工作；
其它部门根据公司非正常时期的要求，配合工作总体要求，做好各项工作。

三，重大灾害与突发事件发生与客户的信息沟通：
发生任何紧急事故，公司有义务第一时间，将有关的紧急事故情况通报客户等相关方，保持与相关方的信息交流；
对事故发生的时间、原因、程度、造成的后果，事故的可控程度，以及可能产生的对顾客利益和业务的影响等等情况，开诚布公地与相关方互动；
如果事故是无法控制的，如严重的地震、无法预测的战争等，必须要向客户及其它相关方明确表明公司无法预见与掌控的，在征得客户谅解与同意的情况下，终止协议，尽可能地减少顾客的利益受损；
如果事故是可控的，或自行可恢复生产或可委托相同业务的工厂加工，客户要求的出货期或能准时或推迟，产品的质量或能保证……等等情况,也必须及时与客户及相关方沟通,得到有关方的确认,尽量减少客户的损失,满足相关方的要求.
四、重大灾害现场恢复：
1.当发生的紧急情况，启动了应急预案，事故得到了控制、事故消亡后，宣布应急结束，即对现场进行下列短期恢复（或紧急恢复）；
2.由公司总经理组织相关人员进行：
1）洗消设备，收容、清消和妥善处理现场垃圾或其它物质，整理现场；
2）解除警戒，交接现场管理：如果产生环境污染的，则进行相关环境检测，消除影响；
3）事故调查、后果评估：采取措施使现场尽快恢复到正常或可生产状态或安全状态（视事故后果可能的恢复状态）。

五，重大灾害发生无法短时间内生产恢复的业务处理计划：
如果灾害严重，造成现场短时间内无法恢复到正常生产状态，如建筑物损坏、设备报
废等，则公司要进行长时间的生产恢复，进行相关资源的重新组合。此种情况下，公司必须采取以下措施：一是将实际情况通报客户，取得其的谅解或减少客户的损失；二是联系与本公司同样生产工艺或部分生产工序相同的协作商，外包加工生产，并将协作商的相关资料报给客户，让客户了解到并不会因为公司的突发害灾而影响到客户的利益，能确保产品的质量和交货期，征得客户同意后，外包加工生产。

●怡高现有的协议承包加工商有：
1．与本公司相同生产工艺的协作商有:
—亿顺电子玩具（中山）有限公司，联系人：许天赐，联系电话：86607666。

地址:中山市神湾镇新市场后;
—珠海市誉佳塑料制品有限公司,联系人：李怀生，联系电话:0756-3314286。

地址：珠海市唐家镇后环工业区；
—中山市日雄玩具制品有限公司，联系人；麦新照，联系电话；86602776。

地址：中山市神湾镇外沙村工业区；
—琪顺塑料制品有限公司，联系人：麦朝坤，联系电话：866026184。

地址：中山市神湾镇南沙工业区；
2．与本公司部分工序相同，可以为本公司的某些工序进行加工的协作商有：
— 注塑、喷涂、装配的有：
鑫中鑫光电有限公司，联系人：官国贵，联系电话：86361775。

地址：中山市三乡镇平东村。

中山鉅力塑胶五金制品厂，联系人：陈东，联系电话：86103386。

地址：中山市港口镇民新路新力大厦。

中山市天普玩具有限公司，联系人：古雄振，联系电话：86602863。

地址：中山市神湾镇南镇工业区。

— 压铸、五金配件加工的有：
中山市天利五金制品厂，联系人：许世雄，联系电话：86334139；
地址：中山市三乡镇古鹤工业区。

中册市巴比隆塑胶合金玩具厂，联系人：张松发，联系电话：86602936；
地址：中山市神湾镇神湾旧市场。

奥斯琦电子五金塑胶制品有限公司，联系人：陈明煜，联系电话：86602868。

地址：神湾镇南镇工业区。

— 模具制作的有：
中航五金模具有限公司，联系人：方卫东，联系电话：86603885；