厦门七匹狼针纺上海营运中心考核方案 构建管理体系，打造企业核心竞争力！ 厦门七匹狼针纺有限公司上海营运中心 目录 A. 前言 B. 绩效管理机构 绩效考核内容 绩效管理主体 考核结果运用 考核流程体系 前言 厦门七匹狼针纺有限公司正在筹建中，绩效考核体系的建立显得尤为重要，只有制定出科学、规范的考核管理体系，才能做到有章可循，有法可依，企业才能进入有序化管理状态。七匹狼针纺上海营运中心的绩效考核方案将从以下两方面进行思考： 1、绩效管理的着眼点不在于事后的业绩检查和结果确认，绩效管理作为一个连续的过程，其重要性在于：它在公司内建立了关于工作目标共识，着力于使员工按照公司的目标不断地改善个人业绩，从而推动部门业绩和公司业绩的不断提升。 2、高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具，体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划，也是一条连接企业目标和个人的纽带，将企业经营业绩同员工个人业绩紧密相连。 本方案将解决两个问题：一方面是在《厦门七匹狼针纺有限公司薪酬方案》基础上对薪酬中的考核工资的计算给出具体的计算方法；另一方面规范员工的行为，通过绩效考核体系的建立，为企业目标的实现提供细化的员工目标。 七匹狼针纺绩效考核原则 绩效考核原则 绩效考核原则是推行七匹狼针纺绩效考核的总纲，它将决定绩效考核方向，主要包括以下五大原则： 绩效考核的指标设置应该紧紧围绕业务战略，重点突出； 绩效考核方法简便易行，具有较强的可操作性和激励效果； 绩效考核指标设置既注重结果类指标，又注重过程类指标； 绩效考核结果要与薪酬、晋升、培训充分结合，培养整个组织的绩效导向文化； 直接上级对下级拥有考核权，以便加强业务管理。 目录 A. 前言 B. 绩效管理机构 绩效考核内容 绩效管理主体 考核结果运用 考核流程体系 绩效管理最终责任者——总经理 总经理在员工绩效考核工作中扮演非常重要的角色，除了对直接下属进行考核之外，还赋予其他重要职责 总经理是员工绩效考核的最终责任者，负责： 审批员工绩效管理制度 审批员工绩效考核标准 审批绩效考核结果运用方案 审核处理绩效考核二次申诉材料 监督和指导管理部组织实施员工考核工作 一、绩效管理最终责任者 管理部是员工考核工作的组织部门，在建立和维持有效员工考核体系上负有重要职责 编制和修订员工绩效考核管理制度 编制和修订员工绩效考核标准 对考核者进行培训 组织和监督各部门执行考核，审核考核结果 汇总和分析绩效考核结果 受理并组织处理绩效考核投诉 拟定绩效考核结果运用方案 员工绩效考核档案管理 组织实施部门——管理部 二、绩效管理组织实施部门 直接上级是考核执行者，在客观公正实施员工考核从而实现员工考核预期效果上负有重要职责 协助管理部提取被考核者的考核指标 提出考核标准的修订建议 为被考核者的考核目标提供建议 组织考核沟通 考核前沟通 考核中沟通 考核后沟通 执行考核 分析考核结果 提出考核结果运用建议 执行者——直接上级 三、绩效管理执行者 总经理是绩效管理体系的源动力和带头人 各部门负责人是主角 计划、财务体系是主要数据供应商 管理部是变革管理者 提供资源 提供培训 分析技能差距 控制评估进程 薪资与KPI挂钩 制定个人发展计划 制定内部沟通计划 讨论并最终分解绩效指标 确认绩效合同 监督、指导员工的工作 评估员工工作表现 充分沟通 推动绩效管理体系在各个职能、业务部门的推广 决策制定公司总体指标 指导绩效体系的实施，并给予有关部门足够支持 四、绩效管理各部门角色定位 行之有效的绩效管理体系需要公司各个层面的努力和配合 目录 A. 前言 B. 绩效管理机构 绩效考核内容 绩效管理主体 考核结果运用 考核流程体系 七匹狼针纺绩考核将出从关键业绩指标（KPI）和过程类指标两个方面进行考核 关键业绩指标 （KPI） 绩效考核 过程类指标 通过业绩指标对于目标结果进行考核 通过过程类指标对于工作过程进行控制 一、绩效考核组成部分 基本概念：关键绩效指标（KPI） 关键绩效指标是： 关键绩效指标能： KeyPerformanceIndicator 有效传递公司的业绩压力 对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正 能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数 对关键重点经营行动的反映，而非对所有操作过程的反映 KPI指标是推动公司价值创造的驱动因素 使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况 使管理者及时诊断经营中的问题并采取行动 有力推动公司战略的执行 为业绩管理和上下级交流沟通提供了一个客观基础平台 使经营管理者集中精力于对经营业绩有最大驱动力的经营方面 1、KPI概念