如何制定工作计划 主要内容 工作计划制定流程及注意事项 工作计划的制定 制定计划注意事项 请组内探讨两个计划的各自的优点…… 两个工作计划的优点 案例一 便于小组成员内部沟通 便于小组长把握工作进度 便于调配人力，清晰分工 了解每一项具体工作 工作轴和时间轴均清晰 明确成果的表达方式 案例二 便于与领导的沟通 制作简单，易读 便于制定个人的工作计划 时间轴工作清晰 在分公司是可以实施的 制定工作计划的流程（1/5） 目标确定练习 练习一——目标是否明确 我们此次诊断的目的是评估ABC这三支候选团队的推广可行性。 我们此次诊断的目的是从ABC三支候选团队中选择一支最适合推广的团队，并确定推广模式。 练习二——目标是否准确 推广两周后，发现业务员的问卷转化率非常低，怎么办，我们想通过召开客户需求分析会来解决这一问题。 制定工作计划的流程（2/5） 明确任务目标 分解优先排序 确定人力分工 尽量详细，明确步骤 正确分类，避免过多交叉 是小组内每个成员的事情 优先排序是组长必须明确的 个人执行 步骤明确 内容全面 分解目标的练习 你是推广组一名成员，你将负责制定对一个分公司候选推广团队的访谈计划，以此来进一步了解该分公司领导层、团队主管和组训对推广的意愿和期望，从而帮助你的团队清晰在推广中需要的资源，制定正确的操作计划。请将目标进行分解，以制定一个工作计划。 访谈计划 确定访谈目的 确定初稿 确定定稿 确定内部研讨时间 确定访谈人员 排定访谈时间 实施访谈时间 内部会议时间 访谈纪要信息整合2 4然后制定了下面的分工 （说明：朱礼是组长） 制定工作计划的流程（3/5） 明确任务目标 分解优先排序 确定人力分工 明确唯一责任人和协作人 责任人就是执行者 组长一定要干实事 责任明确 分工协作 制定工作计划的流程（4/5） 明确任务目标 分解优先排序 确定人力分工 拟定工作计划 工作计划就是一份很好的沟通文件 合理的时间分配 表达清晰 格式一致 问题出在哪里？ 那天的工作效率特别高，只用了十五分钟的时间，朱礼就把访谈的工作计划和大家做了研讨，大家也比较认同，并准备开始工作。但经过两天后，大家汇报工作进展时，朱礼却发现几个问题： 赵金的访谈提纲偏离了主线 李胜把个险部经理和分管副总的访谈时间定在了访谈的第一天 制定工作计划的流程（5/5） 明确任务目标 分解优先排序 确定人力分工 拟定工作计划 研讨分工实施 调整计划，灵活应变 预估难点和未来可调整之处，避免抱怨 统一思路，达成共识 达成共识 遇到下面的情况你会怎么办？ 对一个团队的调研由项目组的六位成员共同完成，由于每个人的工作效率不一样，有些人工作时间长，而有些人早就完成工作了，造成大家工作时间上不能协调一致，项目小组的工作效率受到影响，遇到这种情况你该怎么办？ 遇到下面的情况你会怎么办？ 一项向领导汇报的分析报告分配给赵金，这项报告非常重要。待赵金准备一段时间后，组长却发现这项工作李胜更适合，作为组长，你会怎么办？是继续由赵金汇报，还由李胜接手？为什么？你将怎么沟通？以后如何避免？ 主要内容 工作计划制定流程及注意事项 工作计划的制定 制定计划注意事项 访谈计划 确定访谈目的 确定初稿 确定定稿 确定内部研讨时间 确定访谈人员 排定访谈时间 实施访谈时间 内部会议时间 访谈纪要信息整合232 4主要内容 工作计划制定流程及注意事项 工作计划的制定 制定计划注意事项 工作计划的最佳做法 提早 不要等待数据、数量、或任何其他因素 经常 随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划 具体 具体分析，具有较强的行动指引性 综合 经常性的将每个成员的工作进行汇总，便于协作沟通 里程碑 有序地工作，使用80/20方法按时交付 有条不紊的及早规划工作计划对解决问题大有帮助。 好的工作计划 用2-3页的工作计划来指导2-4周内的工作 用时间表来监控更长时间范围内的活动 推广前访谈计划 避免过分详细、百科全书一样的工作计划：没有人读他们，它们会在3周内失去时效，没有人愿意去再读它们。 工作流程方法时间责任人形式 团队协作是让合适的人做合适的事情 如何安排最适合的人做最适合的事情 谢谢大家！