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电信天翼3G手机行业促销炒店操作宝典手册DOC(48页)

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更新时间:2015/6/25(发布于广东)

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文本描述
炒店宝典

目录

一、炒店的基本原则 1
二、炒店易存在的误区及问题 1
三、炒店的基本工作流程 3
(一)炒店的要做到5 个适合 3
1、选择适合的炒店方式 3
2、选择适合的主题 3
3、选择适合的时间 4
4、选择适合的预热方式 4
5、选择适合的一句话营销话术 4
(二)炒店的营销组织的五大环节 5
1、店面的优劣势分析 5
2、炒店营销组织的5 大环节 6
(三)炒店的现场流程 6
1、预热 6
2、活动当天会议安排 7
3、拦截 7
4、体验 7
5、现场体验区的布局及购买 8
6、抽奖 8
四、炒店实操之工作技巧 8
(一)、预热技巧 9
(二)氛围营造技巧 9
1、礼品摆放技巧 9
2、帐篷摆放技巧 10
3、营业厅内的气氛布置 10
4、户外听觉氛围营造技巧 11
5、单页印制的技巧 11
(三)拦截技巧 11
(四)体验技巧 12
(五)抽奖技巧 13
(六)路演的技巧 14
(七)销售技巧 14
(八)总结技巧 15
1、活动前总结 15
2、活动中总结. 15
3、活动后总结 15
五、炒店3G应用体验推荐 16
(一)商务人士类客户 16
1.政企高管 16
2.私营业主 17
(二)年轻时尚类客户 17
1.在校大学生 17
2.刚就业人员 18
3.白领人士 19
(三)精打细算类客户 20
1.退休人员、家庭主妇 20
2.务工人员 21
六、炒店“一店一案”案例模板 22
(一)商圈类门店 22
1、自营厅 22
2、开放卖场 26
3、全业务代理商 31
(二)小区类门店 38
1、自营厅 38
2、全业务代理商 42

一、炒店的基本原则
原则一:目的性。炒店是目前提升渠道效能的有效手段,也是门店销售规模上量的加速器,只要方法得当、规定动作、关键点落实到位就能达到规模上量的目的,需要明确的是炒店是以提升销量为目的,而非单纯的做品牌宣传,故在活动的组织方面需统筹考虑。

原则二:针对性。由于每个门店的区域特点、周围消费者类型、资源投入、人员配备等情况存在较大差异,所以要针对每个门店特点制定“一店一案”炒店方案,提高针对性。

原则三:创新性。只有在炒店的形式和内容上有所创新,才能长期吸引用户眼球、刺激用户购买欲望,提高门店的知晓率,形成口碑效应,从而达到销售持续提升的效果。

原则四:多样性。炒店中体验的方式、抽奖的形式、销售的主题、塑造的氛围等不能不拘泥于一种展现形式,要根据时节性、热点事件、主推活动及销售情况的变化,不断转变和增加展现形式。

原则五:自发性。要将前期省市县统一组织的炒店活动转变成变成各门店自发的、常态化的活动,节日、周末等要持续开展,提升销量,聚集人气。

二、炒店易存在的误区及问题
误区一:无路演不会炒店。多数门店吸引的人气的方法只会通过路演来实现,忽略了路演成本高、组织复杂等现实问题,可通过定时抽奖、自有人员充当临时主持、附加音响设备等方式来替代路演。

误区二:无新产品包装不会炒店。合适的产品包装是提升炒店效果的有效手段,但是不应突破现有的产品政策,应在现有政策基础上提炼一句话营销卖点、附件赠送礼品等方式,提高销售。

误区三:炒店等于传统周末促销。部分人员没有理解炒店的操作内涵,依然围绕着终端、政策的宣传开展,顾客到帐篷了,销售人员只是把单页发给顾客,后续的主动销售意识较差,没有把人流转变为客流、销售量。

误区四:炒店是个体行为。部分地市对炒店重视程度不够,直接放手让县区公司或门店自行开展开展,缺少对门店的有效指导。同时也有部分代理商、店长、渠道服务经理缺少主动性,使炒店变成了公司“指哪打哪”,缺少主观思考,导致代理商与炒店小组的位置互换,主副颠倒。

误区五:炒店无人气。部分店面摆了帐篷、放了音响,但没有人气,造成这种情况的主要原因是没有进行有效的预热。对于小区类门店,如果预热做的好,炒店就成功了一半。

误区六:炒店有人气无销量。来店面的人较多,但没有销量,造成这种情况的原因是炒店的营销组织出了问题,引发此类情况的原因较多,普遍的问题是销售环节与互动体验环节没有衔接好,没有让来店面的消费者进行充分的体验(或未让消费者在店面内充分逗留),也没有做有效的销售跟进。一旦发生此种问题,炒店的组织人员需要利用闲时,组织参与炒店者一起讨论,找准原因,迅速改进。