供应链管理是现代企业战略发展的重要理论依据,它强调企业与供应商之间的协
同合作,互利双赢。任何企业仅凭自身的资源和力量参与激烈的市场竞争,己经没有
任何优势可言。供应商管理作为供应链管理中的关键环节,通过建立“双赢“的理念为
指导思想,企业与供应商结成长期的、稳定的、互惠互利的战略合作伙伴关系,实现
业务往来间的紧密联系和协同运作,可以有效地降低_应链的总成本,提高最终客户
的产品价值,获得竞争优势。
本文从供应商管理的相关理论和内容入手,对本土化供应商的选择评价流程、方
法,供应商质量、成本、交货期,供应商关系及其在企业实践中的重要性进行了初步
的分析研究。在简述了 B公司现行的本土化供应商管理现状中存在的问题并对其产
生的原因进行分析之后,又进一步提出了改进的建议。并提出B公司必须和本土化
供应商建立战略合作伙伴关系。
关键词:供应链管理本土化供应商管理供应商关系供应商绩效评估体系
作 者:张艳琼
指导老师:蒋珠燕
Abstract
Supply chain management is an important theory basis for the modern enterprise
strategy development, which emphasize the cooperation between enterprises and suppliers,
mutual benefit and win-win. Any enterprises will have none advantages if only by its own
resources and forces to participate in fierce market competition. The supplier management
is a key link in the supply chain management, through the establishment of Win-win
concept as the guiding ideology,the enterprise and supplier form long term, stable
mutually beneficial strategic partnership of mutual benefit, realize the business relation
between and collaborative operation, can effectively reduce the total cost of the supply
chain, improve end customer value, get competitive advantage.
This article starts from the related theories and contents of supplier management,
studies the management flow and method of local supplier section and evaluation, local
supplier quality, cost and delivery, supplier relationship and its importance in business
practice. After analyzing the reason and find the problems existing in the localization
supplier management of B Company, it puts forward some suggestions for improvement.
In the end suggest B Company set up a strategy cooperation relationship with local
suppliers.
Key worlds: Supply chain management Local supplier management The
relationship of suppliers Supplier performance evaluation system
Writing by:ZhangY anQiong
Supervised by: JiangZhuY an
目录
第1章绪论 1
1.1研究背景及意义
1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 2
1.2本文研究的主要内容和框架结构
2
1.2.1本文研究的主要内容
2
1.2.2本文框架结构
3
1.3研究方法 4
1.4本文的创新与不足
4
1.4.1本文的创新之处
4
1.4.2本文的不足之处
4
第2章供应商管理基本理论及文献综述
5
2.1供应商管理基本理论
5
2.1.1供应链管理
5
2.1.2即时制釆购(JIT)
6
2.1.3供应商管理库存(VMI)
7
2.1.4价值链理论及国际分工
8
2.2国内外石if究综述
9
2.2.1国外研究状况
9
2.2.2国内研究状况
11
第3章供应商管理的主要内容
14
3.1供应商的选择与评价
14
3.1.1供应商选择与评价的基本步骤
14
3.1.2供应商选择与评价标准
15
3.1.3供应商选择与评价的方法
16
3.1.4供应商选择指标的评价
16
3.1.5供应商选择的确定
17
3.2供应商的评估
17
3.2.1供应商评估的主要指标和标准
17
3.2.2评估的方式方法
18
3.3供应商日常管理
19
3.3.1供应商质量管理
19
3.3.2供应商采购成本控制
20
3.3.3供应商交期管理和绩效评估
22
3.4供应商关系管理
22
3.4.1供应商关系发展趋势
23
3.4.2供应商分类
24
3.4.3建立供应商战略合作伙伴关系
26
3.5本土化供应商管理
26
3.5.1本土化采购的特点
27
3.5.2发展本土化供应商的重要性及意义
28
第4章B公司本土化供应商管理现状问题及原因分析
29
4.1B公司情况介绍
29
4.1.1B公司采购部门以及组织架构介绍
29
4.1.2B公司产品以及所需零部件的特点
30
4.2B公司主要供应商现状与零部件介绍
30
4.2.1B公司主要供应商现状介绍
30
4.2.2B公司零部件简介
31
4.2.3B公司开发本土化供应商的必要性
32
4.3B公司本土化供应商管理流程
32
4.4B公司与本土化供应商之间的矛盾和问题点
35
4.5B公司本土化供应商管理存在的问题及主要原因分析
36
第5章B公司本土化供应商管理的改善建议
40
5.1B公司正确选择合格的、适合长期合作的本土化供应商
40
5.2构建B公司本土化供应商绩效评估系统
41
5.3加强对B公司本土化供应商质量控制,确保质量稳定
45
5.4B公司本土化供应商釆购成本的控制
46
5.5保证本土化供应商交货及时
48
5.6与本土化供应商建立战略合作伙伴关系
51
5.6.1建立本土化供应商战略合作伙伴关系的策略
51
5.6.2建立本土化供应商激励机制
53
结论 56
辦錯 57
攻读学位期间发表的论文
60
Sft m 61
第1章绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
随着全球经济一体化的发展和中国经济环境的改善,许多全球知名企业纷纷进驻
中国抢占市场,加上中国产品低成本的优势,许多跨国企业更是将中国作为全球采购
的重点地区。目前的国际市场竞争中,企业的管理逐渐从企业的内部延伸到企业的外
部,即以往的企业与企业之间的单体竞争逐渐演化为一个企业的供应链与另一个企业
的供应链的竞争。供应商管理作为供应链管理中的关键环节,通过建立“双赢”的理念
为指导思想,企业与供应商结成长期的、稳定的、互惠互利的战略合作伙伴关系,实
现业务往来间的紧密联系和协同运作,可以有效地降低供应链的总成本,提高最终客
户的产品价值,获得竞争的优势。供应商可以提供占企业成本60%以上的物料和相关
信息,其交货周期、产品质量、库存管理水平、快速应变能力都影响着企业的成功与
否。供应商通过提高其供应的可靠性及灵活性、缩短交货周期、增加送货频率以及控
制成本,可以影响最终产品的市场竞争力和占有率,从而直接影响供应链的整体核心
竞争力。市场环境的变化要求现代企业有更高水平的供应商。企业可以通过提高供应
商管理的能力,来确保企业物料的质量和高效率流转以实现企业对客户服务的目标。
根据供应链管理的思想,随着经济的发展和社会分工的日益明显,企业应越来越多地
把它们的资源集中用在核心专长上,而把更多的产品加工、包装和物流服务等委托给
别的企业。在这种情况下,供应商不应仅仅是一种原材料、产品或服务的提供者,它
更是企业的战略合作伙伴,支持企业战略的实现和成果,优秀的战略供应商能够加强
企业的竞争力,使得企业在市场竞争中处于优势的地位。显而易见,在企业竞争日益
转化为供应链之间竞争的情况下,企业的供应商对企业越来越重要。大型企业可能拥
有上百家乃至上千家供应商。世界知名企业,例如美国通用、日本丰田等企业之所以
能够立于不败之地,除了自身的管理之外,与他们所拥有的高水平的供应商群密不可
分。因此,有效地实施供应商管理有助于协调企业与供应商之间的利益冲突,降低企
业的成本和风险,顺利完成采购任务,实现企业资源的优化配置;有助于供应链的整
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