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通驰电器公司客户投诉处理流程图、记录表格DOC

资料大小:8KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/6/4(发布于浙江)

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文本描述
客户投诉处理流程

后附客户投诉记录表:

附表:
宁波通驰电器有限公司
客户投诉记录表
Q/R8.2.1-02 NO:
投诉客户号

投诉日期

客户名称

客户联系电话

客户地址

联系人姓名

客户邮箱号

联系人地址

被投诉产品名称/型号

订单号

产品明细

投诉内容

情况核实

处理意见

处理结果

用户回访

记录人: 杜慧敏审批: