招聘计划和策略 *themegallery* 目录 招聘前准备工作招聘前准备工作 一，招聘信息的收集和整理 在招聘活动实施之前，企业先在各部门内部对人力资源的需求状况进行调查，使人力资源部门掌握哪些岗位需要人员，以及获得这些人员大致需要吸引多少应聘者，然后制定合理的招募范围与规模，保证招聘工作按计划实施。 *themegallery* 招聘需求的产生主要有三种情况： 企业为实现人才的战略储备而招聘新员工 现有人员数量无法满足工作需求，需要增加新员工 填补现有的职位空缺 招聘前准备工作 *themegallery* 二,应聘申请表的设计 (一)应聘申请表内容 招聘前准备工作 *themegallery* *themegallery* *themegallery* 招聘计划的主要内容 *themegallery* 招聘计划的主要内容 一，明确招聘标准——胜任力模型 胜任力模型是指在组织中成功担任某一职位所需要的知识，技能及个性特质的特殊组合。 它清晰地描述了在一个特定的组织中从事某项工作需要什么样的能力，知识与个性特质，以及什么样的行为表现对工作的高绩效有最显著，直接的影响。 它能够具体指明从事本项工作的人需要具备什么能力才能良好地完成工作。 *themegallery* 招聘计划的主要内容 胜任力模型 *themegallery* 招聘计划的主要内容 优秀干部 一般干部 大专以上通信专业毕业 大专以上通信专业毕业 10年以上邮电工作经验 10年以上邮电工作经验 权威，探讨，启发下权威，告诉下属怎么做 属怎么做做 我们可以做好 我们可以做好 宏观的，全面的 具体的，细致的 权利动机个人功绩 社会角色 自我概念 特质 动机 可见的 外显的 深藏的内隐的 胜任特征示意图 *themegallery* 招聘计划的主要内容 素质洋葱模型详解 素质洋葱模型中的各核心要素由内至外分别是动机，个性，自我形象与价值观，社会角色，态度，知识，技能等。 动机是推动个体为达到目标而采取行动的内驱力； 个性是个体对外部环境及各种信息等的反应方式，倾向与特性； 自我形象是指个体对其自身的看法与评价； 社会角色是个体对其所属社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识； 态度死个体的自我形象，价值观以及社会角色综合作用外化的结果； 知识是个体在某一特定领域所拥有的事实型与经验型信息； 技能是个体结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。 在素质洋葱模型中，知识，技能等外层要素易于培养和评价，而个性和动机等内层要素则难以评价与后天习得。 *themegallery* 招聘计划的主要内容 冰山模型与洋葱模型 冰山模型把胜任力模型形象地描述为漂浮在水面上的冰山，知识和技能是在水面以上的部分，是容易改变的胜任特征；而自我概念，特质和动机部分是属于潜藏于水下的深层部分，是不易改变的胜任特征，它们是个人驱动力的主要部分，也是人格的中心能力，可以预测个人工作的长期表现。 洋葱模型的本质内容与冰山模型是一样的，但是此模型对胜任力的表达更突出其层次性。在这个模型中最表层的是知识和技巧，由表层到里层，越来越深入，最里层，最核心的是动机和特质，是个体最深层次的胜任特征，最不容易改变和发展。 *themegallery* 招聘计划的主要内容 素质洋葱模型的启示 一个人的内心和动机是他的内核部，就像一个洋葱似的，这不是一个光学习能解决的。可能和他的出生，和他的父母从小的教育有关。有的人很内向，很可能他一出生，他生活很不幸福。或者他父母离异了，就会造成一个怪癖的个性。有的个性比较好，比较随和的。这样的孩子，可能家庭是比较幸福的。这不光是学习就能解决一个人内心和动机。所以，我们从小教育是很重要的。然后，他外面一层有自我评价，态度和价值观，这也是我们要从小形成的，也是父母教育的。第三层是技能和知识。技能和知识是比较容易培养的，也是比较容易评价的。这是素质的洋葱模型。他就像一个洋葱一样，内核是共性，外面表现出来，看得见的是技能和知识。 *themegallery* 招聘计划的主要内容 人的素质从内到外大致划分为： 内在素质（态度，动机，价值观等） 外在行为 如果想要对被评价者做出比较客观的评价，一般取决于以下两个主要因素： 被评价者的知识和经验 被评价者暴露的外在行为的范围 *themegallery* 招聘计划的主要内容 胜任力模型的重点表现形式是行为描述（BD） 胜任力模型表现形式 知识——会计，市场营销，工程 技能——机械操作。制定预算，制作文本文件，解决问题，谈判，沟通 行为——配合，同情心，冒风险，团队合作 性格特征——诚实，遵守道德，自信，自我调整 容易判断，可以培训改进，但难以预测高绩效（尤其是对管理及中高层人员） 可以观察，通过有效方法可以评估判断，可以引导发展，与高绩效高度正相关 有很隐蔽的权变性，通过行为习惯反映，与高绩效有一定的联系 素质模型的重点表现形式