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2009-01-20
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目录2/3
手册发布令4
1公司简介5
2任命书…6
3权责列表7
0. 4质量手册管理和控制8/9
1.总则…10
2.引用标准10
3.术语和定义……10
4.品质管理系统…11
4.1一般要求……11
4.2文件化要求……12
4.2.1一般要求……12
4.2.2品质手册……12
4.2.3品管系统文件管制…12
4.2.4品质记录管制13
5.管理责任14
5.1管理者承诺……14
5.2顾客导向……14
5.3品质政策……14/15
5.4品质管理系统规划…16
5.4.1品质目标……16
5.4.2品质系统规划流程…16
5.5责任、职权与沟通……17/21
5.5.3内部沟通……23
5.6管理审查……23
5.6.1概述23
5.6.2审查的输入23
5.6.3审查的输出23
6.资源管理24
6.1资源的供应…24
6.2人力资源……24
6.3基础建设……24
6.4工作环境……24
7.产品实现25
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7.1产品实现的策划 25
7.2顾客相关的过程 25
7.2.1产品/服务相关要求的确认 …25
7.2.2产品/服务相关要求的审查 …25
7.2.3客户沟通 ……26
7.3设计和开发 ……26
7.4采购 ……27
7.4.1采购过程 ……27
7.4.2采购资讯 ……27
7.4.3采购物料的质量验证 27
7.5生产和服务供应 27
7.5.1生产和服务供应的管制 ……27/28
7.5.2生产和服务供应过程的确认 28
7.5.3鉴别和追溯 …28
7.5.4客户财产 ……29
7.5.5产品防护 ……29/30
7.6量测和测试仪器的管制 30
8量测、分析和改善 31
8.1概述 ……31
8.2量测和监控 ……31
8.2.1客户满意度 …31
8.2.2内部审核 ……31
8.2.3过程的量测和监控…32
8.2.4产品的量测和监控 …32
8.3不合格品的控制 32/33
8.4资料分析 33
8.5改善 ……34
8.5.1持续改善 ……34
8.5.2纠正行动 ……34
8.5.3预防行动 ……34
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手册发布令
为贯彻本公司的质量方针,完善质量管理体系,浙江万羽针织有限公司根据ISO9001:2000要求,并结合公司实际情况制订“质量手册”,“质量手册”是本公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件,现批准发布,于2009年1月20日起实施。
浙江万羽针织有限公司
总经理:
2009年1月20日