酒店式星级综合服务及小区配套

常规服务内容及服务标准

入住须知及住户公约

铺面、经济房租赁经营管理规定

装饰装修施工管理制度

常用电话号码表

逸都花园物业管理介绍

感谢阁下选择了置信逸都花园，并祝今后安居、经营愉快。根据公共管理协议，成都蜀信物业管理有限公司为逸都花园管理人，以执行协议所赋予的职责。

为此，我们逸都花园管理处有义务解答阁下今后关于物业管理的任何疑问。

逸都花园管理处贯彻、执行ISO9000质量标准：
我们将按照ISO9000质量标准建立规范、系统、科学的服务程
序和管理制度。有效督导员工的工作，为业主提供稳定、高品质的服务。提高员工的素质，增强服务质量意识和品质保证能力。优化内部结构，降低管理成本，提高工作效率。满足业主需求，加深相互间的沟通和理解，增强业主对物业管理的信心。树立物业管理公司的品牌形象。

逸都花园管理处工作目标：
1、我们的工作作风：务实、亲切、勤勉、高效；
2、我们的服务宗旨：以优良的品格、科学的手段创造优秀的品牌，带给业主优雅、便捷、高品位的生活；
3、我们的服务口号：把方便留给业主，把困难留给自己，用我们的真心换您的真情；
4、我们的工作目标：力争达到全国优秀住宅示范小区；其目的在于：通过考评走专业化、社会化的管理道路，树立行业的典范。一方面确立管理公司的管理水平；一方面满足公众优质的居屋生活的渴望，确保房屋保值、增值。

入住须知及住户公约

此手册旨在使业主及住户能于收房入住时，对逸都花园的各项设备及管理措施有所认识及自律，从而加强合作，营造逸都花园良好的安定的居住和经营环境。

一、入住须知
1、管理员
逸都花园由成都蜀信物业管理有限公司逸都花园管理处管理，管理处所有管理人员，将协助业主解决居住或使用中的任何疑难。

2、收房事项
（1）业主在收房前的数日内会接到公司销售部的致电或书面或公告形式的关于收房的通知，为此管理公司员工乐意告之其收房须知；
（2）业主带上购房相关手续到公司销售部、财务部完结收房前的相关手续；
（3）业主凭公司财务部完款通知书在逸都花园管理处办理收楼手续后领取单位钥匙；
（4）业主领取钥匙后，应立即检查楼宇设备及装置，如发现损坏地方，应立即向交楼员报告或于规定时间内以书面形式递交管理处；
（5）如发现漏水及其它建筑毛病，则必须于收楼后一个月内以书面形式通知管理处。

3、管理协议
业主在办理收楼手续的同时将同物业公司签署物业管理协议，以便对双方的行为规范加以约定。