策划 经典 ，赢在 未来 ！ 明月星空策划组制作 目录 第一部分背景和环境分析 第二部分SWOT分析 第三部分营销策略与战略 第四部分实际市场定位与实施建议 第五部分组织与实施计划 第六部分制定年度目标 第一部分 背景和环境分析 聚美优品创始人，首席执行官：陈欧。他是典型的少年创业型人 。出生日期是1983年2月4日。 16岁留学新加坡，本科期间就创办了全球领先的在线游戏平台Garena，用户多达数千万；26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生 。 创业者：陈欧 创业时间：2010年3月 创业地点：北京 商业模式：最初是化妆品团购模式，后调整为美妆领域的B2C 获风投情况：获得徐小平的天使投资，去年3月获得红杉资本千万美元 陈欧更愿意把他的公司聚美优品定位为B2C，尽管其起家于当下流行的团购模式，专注的是化妆品这一垂直领域。前不久，这个曾以团购示人的公司调整航向，决定转型B2C，这一次，它的目光仍锁定在美妆领域。 值得一提的是，这个80后创业者的“吸金”能力，他创业的天使资金来自徐小平，获得的第二笔风投则是红杉资本的千万美元。` B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。 是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城 。 聚美优品——中国最大的女性团购网。 是专业的化妆品团购和护肤品团购女性团购网站。 锁定化妆品 陈欧十几岁时留学新加坡，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2009年7月，在从斯坦福商学院毕业的第三天，他就回到了国内，希望在自家门口创业。 应该说，他的第一次创业就颇具“海归”气质。在美国求学期间，陈欧曾目睹一家小游戏广告公司在很短时间里创造两亿美元的惊人业绩；回国后，他选择了这种商业模式创业。第一笔资金来自新东方徐小平的18万美元。 但很快，这家游戏广告公司陷入了窘境。在美国，一个有效的点击可以卖到几十美元，而在国内几乎是白菜价，连几毛钱都卖不到。最困难时，他的公司只剩下了几个人。他不得不调整公司的业务方向。 彼时，“百团大战”狼烟四起。陈鸥很快投入了这场混战，并把目光锁定在当时尚属冷门的垂直领域———化妆品的团购上。 “做游戏广告时，我们和一些化妆品公司有过合作。”陈欧解释道，化妆品的平均利润在20%-30%，属于高利润的行业；而且传统渠道成本高，这也是造成化妆品价格虚高的主要原因“有利润空间，企业愿意做，有价格优势，用户也愿意买。” 2010年3月团美网降生，这是聚美优品的前身。 “我的供应链不一样” 最初，聚美优品的模仿对象是Groupon，采用每日一件产品的团购。为了获得货源，陈欧买断代理商的货物存进仓库，再以限时售卖的模式卖出，价格是专卖店的5-6折，毛利率保持在20%-30%。“价格战”让网站很快聚集起了一批粉丝。 用户增加的同时，聚美优品也调整了产品线，由以前的每日一件改为每日多件，几乎涵盖高中低档产品。目前每天推出30个左右的产品，主要由其买手团队和编辑团队推荐。 而手握用户，陈欧在与上游供货商谈判时也有了筹码，其与合作商的合作模式增加到两种，一个是消费者从聚美优品下单，直接由品牌商向消费者送货；另一种则是品牌商供货给聚美优品，网站利用自己的物流配送给消费者。现在，其合作商家大约有100家，既有欧莱雅、玉兰油、相宜本草等大众品牌，也不乏兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌。 尽管市面上很多团购网站以及流行的名品折扣网站都推出了化妆品团购业务，但陈欧认为聚美优品具有差异性的竞争力。 “我觉得是供应链。”他说，聚美优品从第一天就是买断模式，自建仓储物流，先买货、验货，然后再进行售卖。“化妆品行业供应链很复杂，只有这样才能保证用户体验，虽然这样大大加重了资金压力，也建立了行业门槛。”他说，公司团队也从原来的技术团队扩展到偏重采购、物流、仓库等提升用户体验的元素。 去年5月，陈欧决定将聚美优品全面转型成B2C网站，其产品线仍集中在美妆领域。不过，这意味着持续的大量投资。事实上，去年3月，聚美优品就获得了红杉资本的千万美元级别投资，似乎已为其后期转型做了资金铺垫。 “上个月，我们的商城频道上线，这是我们从团购转型化妆品B2C的标志。”陈欧说，聚美商城主要提供在超市类售卖的精品化妆品，和团购品类不冲突。他打了一个比方说，如果说限时特卖区是机场免税店，那么聚美商城是家乐福化妆品专柜。“未来除了会扩大化妆品的品类选择，还会尝试涉及奢侈品。”他透露说，聚美优品目前正在IT系统、客服团队、后台订单处理能力等方面加大投入，甚至不排除在中心城市自建物流。 陈鸥把他的公司聚美优品定位为B2C，尽管其起家于当下流行的团购模式，专注的是化妆品这一垂直领域 。 截止到2011年3月11日。聚美优品是国内首个化妆品团购网站 。（定位战略中的选择是将产品定位在市场的空缺处） 第二部分SWOT分析 S优势分析：网站特色 1. 正品保证 2. 30天拆封无条件退货 3 .100%实物拍摄 4 .口碑中心 W劣势分析：目前主要只销售化妆品，香水和奢侈品等，品种较局限；网站知名度与竞争对手相比还有一定的差距。 O机会分析：受大多数爱美的消费者的青睐；知名度渐渐扩大，为网站发展铺路；网站销售商品种类单一，有很大的发展空间。