摘要

当今时代是信息化时代,信息化浪潮对人们的工作、生活方式产

生了广泛而深刻的影响。其中最深刻的是推动了传统工作方式的变

革,不同的时间、空间和组织的人们可以组建虚拟团队,通过通讯和

信息技术来共同完成一项工作。目前虚拟团队在通信行业也得到广泛

运用。

伴随着中国网络通信集团公司(网通)和中国联合网络通信集

团有限公司(联通)的合并,通信运营商形成了移动、电信、联通

三足鼎力的局面;同时随着工信部《移动通信转售业务试点方案》

的出台,越来越多的民间资本将通过虚拟运营商的方式加入通信

行业,使得通信行业的竞争日益激烈。2013年4G通信网络牌照即

将下发,如何能在即将到来的4G通信时代脱颖而出呢能够提供及

时高速稳定的通信服务是关键。这就必须依托一个好的通信网络。建

设、调整优化网络,从整体面上提高网络质量,增强用户感知,树立

通柄企业品牌是4G时代主要竞争手段。

如何建设并优化一张优质的4G网络呢通信网络的质量可以由

指标体现,改善指标就是提升网络质量。由此一个良好的网络指标是

非常重要的。伴随着通信网络建设发展,中国通信运营商的无线网络

规模越来越大;单靠运营商的无线网络技术部门是无法持续有效建设

优化4G网络,提高网络各项性能指标,改善整个网络的。这就需要

将电信无线部门人员、设计院、厂家、第三方优化人员、维护外包商

等不同单位的人员组成一个虚拟团队来建设优化无线网络。本文探讨

了如何组建一个通信运营商网优虚拟团队,并将其运用于通信网络建

设、优化、以及指标的提升工作中。论文共分为五第一章关于研

宄背景、意义和研宄思路;第二章综述当下通信^营商网络状况;第

三章探讨GX电信网优虚拟团队的组建;第四章探讨GX电信网优虚

拟团队的应用;第五章为总结和展望。

关键词:网优虚拟团队、信息化、通信运营商、4G通信网络

第一章绪论

1.1论文研究背景

二十一世纪是信息化的时代。信息化是建立在互联网技术、数字化技术、计

算机技术和现代通信技术等一系列先进技术基础上产生的一种新的工作、生活方

式;是人类社会从工业化阶段发展而来的以信息为标志的新阶段。人类的工作和

生活方式发生了巨大的改变。人类可以使用更快更好的方式获得并传递信息;同

时信息化提供给人类更便利有效的交往手段,促进人们之间的密切交流,增进相

互理解,促进人类共同发展。在信息化这个新的阶段,人类生存的一切领域:工

作、学习,个人生活都是以信息的获取、加工、传递和分配为基础的。

伴随信息化时代的到来,世界经济朝着全球化发展,现在企业的组织结构越

来越趋于灵活化、扁平化、敏捷化,高效快捷的通信技术(互联网、便携式电脑、

智能手机等)为许多住在不同地方的人实现共同的工作目标而组建虚拟团队提供

了可能。虚拟团队由此应运而生。

2008年,中国网络通信集团公司(网通)和中国联合网络通信集团有限公

司(联通)合并,中国移动通信集团公司和中国铁通集团有限公司合并,中国联

通公司C网业务剥离,与中国电信通信集团公司合并;在中国通信市场,通信

运营商形成了移动、电信、联通三足鼎力的局面。2013年,工信部出台《移动

通信转售业务试点方案》,民间资本将通过虚拟运营商的方式加入通信行业参与

竞争,通信行业的竞争日益白日化。

中国国务院在2013年年底下发4G通信网络牌照,4G时代即将到来。如何

能在即将到来的4G通信时代脱颖而出呢能够提供及时高速稳定的通信服务是

关键。这就必须依托一个好的通信网络。建设、调整、优化4G网络,从整体面

上提高网络质量,增强用户感知,树立通信企业品牌是4G时代通信运营商主要

竞争手段。

如何建设一张优质的4G网络呢优质的网络必须有好的质量。而通信网络

的质量可以由指标体现,改善指标就是提升网络质量。由此可见一个良好的网络

指标是非常重要的。伴随着通信网络建设发展,中国通信运营商的无线网络规模

越来越大;单靠通信运营商的无线网络技术部门人员是无法持续有效优化4G网

络,提高4G网络各项性能指标,改善整个4G网络的。这就需要将通信运营商

无线部门人员和设计院设计人员、厂家技术人员、第三方优化人员、维护外包人

员等不同单位的成员组成一个虚拟团队,共同来优化4G无线网络,提升网络指

标,应对4G时代激烈的竞争。

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