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盛德物流公司绩效考核制度方案DOC.doc

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更新时间:2015/3/15(发布于江苏)

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文本描述
山东盛德物流有限公司
绩效考核制度
第一章总则
第一条:为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率,增强绩效管理和绩效改进,保障组织有效运行,特制定本制度结合公司实际情况,特制定本办法

第二条:适用范围
本则度适用于山东盛德物流有限公司(以下简称公司)除总经理意外的所有员工均需参加考核,总经理由董事长、董事会负责考核,不在本办法考核范围之内

第三条:考核目的
1、为人员职务升降提供依据

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整

2、为浮动工资及奖金的发放提供依据

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准

3、是对员工进行激励的手段

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用

4. 促进直接管理人员之前的了解改进,同时为培训提供相关依据

使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析,作出正确的评价,同时更新员工知识结构与技能、激发创造力等,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作效率

第四条:考核原则
(一)以提高员工绩效为导向
(二)定性与定量考核相结合
(三)公开、公平、公正
(四)多维度,多角度
(五) 阶段性与连续性
第五条:考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(一) 薪酬分配;
(二) 职务升降;
(三) 岗位调动;
(四) 员工培训

第二章考核组织和管理
第六条: 考核周期
考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于次月7日内完成,半年度于当年八月十五日前完成;年度考核于次年一月二十日前完成

第七条: 考核组织及职责划分
(一)考核组织由总经理、副总经理、人力资源部经理组成公司考核管理委员会,领导考核工作,承担以下职责:
1、最终考核结果的审批;
2、 中层管理人员考核等级的综合评定;
3、员工考核申诉的最终处理

(二)人力资源部职责
作为考核工作具体执行者和指导者,主要负责:
1、 组织协调各部门的考核工作;
2、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
3、对各部门考核过程进行监督与检查;
4、汇总统计考核评分结果;
5、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
6、对各部门半年度、年度考核工作情况进行通报;
7、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
8、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;
第三章考核程序
第八条:绩效考核的过程
确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用

第九条:考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对
象对应不同的考核关系

第十条:考核维度
公司对员工的考核维度包括:绩效维度、能力维度、态度维度

(一)绩效维度:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面
考核:
1、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标

2、周边绩效:体现对相关部门(或相关人员)服务的结果以及团队协作精神的发挥

3、管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果

(二)能力维度:能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力。其中素质能力主要包括以下几类:
1、人际交往能力
2、影响力
3、领导能力
4、 沟通能力
5、 判断和决策能力
6、计划和执行能力
(三)态度维度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极
性、协作性、责任心、纪律性考核

第十一条:考核范围
山东盛德物流有限公司全体员工

第四章月度考核
第十二条: 绩效考核内容标准及构成
1、月工资绩效部分:
绩效考核金额:普通员工300元;经理:500元;总监:800元;副总1000元
2、绩效评定分数及等级
绩效评定:直接主管负责绩效评估,评估要基于事实、客观和公正

评估等级
特优等
优等
甲等
乙等
丙等
丁等
综合绩效得分
100分以上
100-91
90-81
80-71
70-60
60分以下
等级
描述
分布比例
特优等
在面对巨大的挑战或采用独到的方式解决问题时,持续并且非常显著地超越工作要求与标准;超出多项目标,明显做出优异成绩,或伴随突破性衡量标准。整个绩效表现对于公司/部门的成功十分重要,是业务和行为两方面的楷模;且有确实的证据和事实证明

0-3%
优等
业绩表现持续超越工作标准,其绩效超过了工作目标与成果的期望值;达到全部目标,其中一部分目标超出衡量标准,并达到了另外目标,对公司/部门有较大贡献;且有真实的资料及证据说明

7-10%
甲等
工作业绩持续达到标准,有时还超越标准;或达到全部目标、衡量标准和完成时间。对公司业务的发展作出了宝贵的贡献

70%
乙等
工作表现刚刚达到要求,但有时会低于要求,或并不总是符合工作要求与标准,需要更多的监督和指导;主要目标达到,2-3项目标衡量标准、完成时间略有欠缺。且有真实的资料及证据说明

10%
丙等
工作表现经常达不到要求,经过指导能有所改进,经常不能在规定的时间内完成工作,能按要求按时完成1项工作. 且有真实的资料及证据说明

7-10%
丁等
工作表现一贯达不到要求,或基本不符合工作标准与期望;有主要的目标没有达到,并且不遵守公司纪律。且有确实的证据和事实证明

0-3%
3、个人绩效工资奖罚比例:
特优等:当月绩效基本津贴×150﹪;
优等:当月绩效基本津贴×120﹪;
甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;
乙等:当月绩效基本津贴×80﹪;
丙等:当月绩效基本津贴×60﹪

丁等:当月绩效基本津贴×40﹪

4、个人绩效考核等级标准:总分120分
特优等:当月绩效考核100分以上
优等:当月绩效考核100-91分以上
甲等:当月绩效考核90-81分
乙等:当月绩效考核80-71分
丙等:当月绩效考核70-60分
丁等:当月绩效考核60分以下
5、员工的绩效考核内容
(1) 德:职业道德、政策水平、敬业精神
(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力
(3) 绩:工作质和量、效率、创新成果等

(4) 勤:责任心、工作态度、出勤
(4-1)迟到、早退一次每次扣除2分
(4-2)旷工半天每次扣除5分依次类推.
(4-33)忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
(4-4)每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.
(4-5)警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分