摘要
由上个世纪80年代成立的城市信用社而演变而来的地方性商业银行,现
在不仅成为了我国银行业中不可或缺的一部分,更是拥有着特殊地位。它被
视为国有商业银行和股份制商业银行之后的又一力量军。城商行主体是源自
于原城市信用社的股份制改造,并且在其基础上再由地方政府、城市企业以
及居民投资入股而成。作为地方性商业银行虽然仅为地方经济服务,且也较
晚出现,但在我国的商业银行中其数量也达到最多,并具有较大的影响力。
在十余年的发展之后,尤其在近几年经过重组、增资扩股和引入战略投资者
等一系列的改革措施之后,其更呈现出了不可忽视的发展势头。
国内商业银行面对的行业现实是:改革开放后,我国的经济实力市场和
政策环境改变了。单一依赖资金资产运营,负债规模扩张这种旧的发展模式
完全改变,很难继续维持。
以外部的助力方面来分析,若要提升商业银行的核心竞争力,进行经营
转型无疑是根本。作为当代经济体系的核心部分的金融业,随着社会经济变
化进行转变是势在必行的,在如今的经济转型的大趋势下,正是商业银行转
型的恰好时机。而当今社会中活跃的金融消费结构和迅猛增长的个人财富也
迫使银行推出各式特色产品还满足大众的需求。商业银行传统经营模式在金
融托媒趋势显现中受到冲击,使得银行主动提供各种综合化服务,其中包括
结算、咨询、信贷和代理等。对于国内银行而言,其全球金融服务水平面对
的挑战和跨国经营的多重机会都是并存的,这都有赖于经济对外开放程度的
不断的提高。金融业的利率、汇率市场化进程、全面开放的快速发展的大环
境下,银行面临着多方面压力,需快速提升核心竞争力。
再从内部旳自身动力来分析,商业银行在资本硬约束的的促使之下不得
不摈弃以前的信贷业务为主的经营方式,来保持匹配经济约束要求的长远收
益。传统过的经营模式无法继续维持,这便促使商业银行将自身定位从融资新形势下如何提升地方性商业银行核心竞争力研究——以贵州银行为例
中介转化成全能型金融服务商,这样便能保持其核心竞争力,同时也实现了
商业银行持续发展的需要。商业银行只有加强改变决心,开发新的利润空间
才能保持其发展。
综上所述,中国商业性银行在面对重重挑战,尤其是在经历过金融危机
的洗礼之后,更应该借鉴中外银行的优秀管理经验来重新调整自身的内部管
理。要做到对经营者的产权约束,使得地方性银行建立起“产权明晰、权责
明确、政企分开、管理科学”为个特色的现代企业制度,就必须要完善法人
治理结构,由此来对市场进行精准的定位。对成功的地方性商业银行经营模
式进行经验总结后发现其经营方向需依托于地方政府及地方经济,以及为中
小企业和市民当家理财为方向的同时加入地方经济改革,以提供金融服务的
形式为地方经济的持续变曾提供援助。以这样的方式,在竞争对手众多,竞
争环境复杂的大环境下,凭借我国独有的社区文化优势,加之提供以适宜本
地区情况的高质量金融服务,以实现在我国商业银行服务中占据不可替代的
地位。
因此,本文在对比分析国内国外地方性商业银行的经营状况,对贵州银
行的发展经营现状,经营模式及相关经验,就如何提高地方性商业银行进行
了有关探讨。
本文首先将简要介绍本文的研究背景和意义,并通过相关研究综述。其
次从理论综述的角度出发,对企业核心竞争力的基本内涵和特征以及企业核
心竞争力的演进进行阐述,作为论述的理论基础。然后从行业角度入手,深
刻探讨现代商业里银行的独特竞争力的特征,同时对其进行理论层面的详细
概述。之后从企业自身实际的角度出发,对贵州银行的企业核心竞争力进行
全面的分析。这一段作为全文核心层层递进、不断深入,从全国地方性商业
银行的基本情况出发,有针对性的探讨贵州银行的基本情况,再从贵州银行
的市场分析层面,立足贵州银行面临的问题和机遇,推导出贵州银行核心竞
争力的战略选择。最后,在以上诸点的基础上,本文将结合理论基础、行业
分析和贵州银行核心竞争力分析的结果,论证提升贵州银行核心竞争力路径
及措施。
依照以上框架,本文在对课题研究的过程中,力求避免陈词滥调地阐述,
而是以以下几点进行有针对性、有创新性的分析。首先本文基于理论探讨和
摘要
案例分析两个方面,对新形势下我国商业银行通过构建局部地区实力优势为
核心进行的核心竞争力战略进行了分析和总结,力求寻找到更具普世意义的
执行价值。其次本文立足于从全国地方性商业银行的基本情况出发,针对贵
州银行进行个性化剖析,从而进行创新化的表述,主要点放在如何增进我国
商业银行的核心竞争能力还有措施方面的表述上。再次,虽然本文以贵州银
行为研究对象,在对分析结果及核心竞争力塑造途径等的探究中,力求对全
国的地方性商业银行都产生一定的参考价值。
除了学理和实证分析之外,本文还力求将时代要求融入研究课题中,比
如在对儒文化和儒商文化引入的探究中,就希望能够用顺应时代潮流和发展
大势的态度,在传统文化内涵的指导下,在走上全新的探索和经营道路前,
先确立起能够引领银行向前的精神文化支柱。
在这一精神文化支柱确立之后,以此为引导,本文还阐述了对以贵州银
行为针对目标,可以广泛适用于地方性商业银行的革新经营战略,即在商业
转型、市场定位和风险管理三个主要方面进行着手,贯彻相应的经营措施。
因此,在综合以上分析、研究和论证之后,本文提出了相应的措施,以
针对存在的突出问题施以相应举措。
其一,是以完善并创新公司治理结构为既定基础的。这就要求银行建立
有效的权力制衡机制,即建立独立、高效的董事会,划分董事会与管理层的
职责边界,加强内部审计部门的监督力度。还要求银行构建产密的内控体系,
即建立科学严密的内控制度,建立和维持控制与监督机制并适应业务拓展和
科技发展的新要求。
其二,在此之后的举措,是强化市场定位,突出特色经营。这一举措首
先要求管理创新化、现代化、精简化,把组织架构调整到最优。其次要求服
务人性化,本地化,亲情化,提高业务发展的质量和市场影响力。再次要求
灵活化,迅速化,合理化,充分利用地方性城市银行银行的灵活、多变的特
点。最后要求产品专营化,多样化,力争做到满足不同层次客户的需求。
其三,是建立规范创新的流程银行。首先要明确以客户为中心的组织架
构,消除传统的部门边界,高度分工合作,对内分工严密,对外系统整体。
还要加强适应市场的金融产品创新,满足可期的市场前景。然后要从中国实
际情况出发,推进服务流程标准化等。新形势下如何提升地方性商业银行核心竞争力研究——以贵州银行为例
其四,是创新营销系统,即塑造360度无死角的全面营销服务系统,塑
造多种类的产品体系,建造多方位的营销渠道系统,建立具有专业素质的内
部体系班子,创新高质量的品牌引领。
其五,就是创新风险管理机制。这要求银行首先重塑风险管理理念,要
用全面的视角在整个银行内确认、管理风险,同时要在风险预判和监管建设
方面进行提高,促使股东的权益和需要与银行的发展紧密结合。
第六,重视人才为本的理念,建造全面的考评晋级制度。通过采取灵活
多样的激励手段、激励制度,达到激励手段和效果的一致性。
本文沿着以上的研究和分析脉络,对地方性商业银行的整体发展、存在
问题进行了广泛分析,然后将问题的存在原因和现状进行了适当延伸,并最
终回归到贵州银行这一既定样本上来,通过对贵州银行的典型性问题分析,
得出结论,并将之延伸到地方性商业银行研究的大课题中,最终在这一普世
性强的层面上进行了举措分析和思维提出,得出了最终普遍可行的结论。
而在这一研究过程中,贵州银行作为新生的地方性商业银行,既充当了
典型案例,又可以及时找到问题所在,在未深化前进行根除,并以此作为推
而广之的参照范例,具有相当的重要性。而由点到面,放诸整个地方性商业
银行业界,也正是本研究以贵州银行为例,希望推而广之的地方性商业银行
核心竞争力提升研究的意义所在。
关键词:地方性商业银行;核心竞争力;贵州银行
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