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第二章特定对象来访接待工作的基本原则
第七条公平原则：平等对待所有投资者，保障所有投资者平等地享有知情
权及其他合法权益。
第八条诚实守信原则：公司的特定对象来访接待工作中保持信息的客观、
真实和准确，避免过度宣传和误导。
第九条投资者机会均等原则：公司公平对待公司的所有股东及潜在投资
者，避免进行选择性信息披露。
第十条高效低耗原则：进行特定对象来访接待工作时，公司将充分考虑提
高沟通效率，降低沟通成本。
第三章特定对象来访接待工作中的沟通内容
第十一条特定对象来访接待工作中公司与来访对象沟通的内容主要包括：
（一）公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营
方针等；
（二）法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时公告等；
（三）公司已公开披露的经营管理信息及其说明，包括生产经营状况、财务
状况、新产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等；
（四）公司已公开披露的重大事项及其说明，包括公司的重大投资及其变化、
荣盛石化股份有限公司特定对象来访接待管理制度资产重组、收购兼并、对外合作、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管理
层变动以及大股东变化等信息；
（五）企业文化建设；
（六）公司其他依法可以披露的相关信息及已公开披露的信息。
第四章特定对象来访接待工作的部门设置及责任划分
第十二条董事会办公室为来访接待的专职部门。
第十三条对于来访的特定对象，应当由董事会办公室派专人负责接待。董
事会办公室在接待前请对方提供来访目的及拟咨询的问题的提纲，由董事会秘书
审定后交相关部门准备材料，并协调组织接待工作。特定对象来访接待由董事会
办公室负责并在董事会秘书指导下共同完成。
第十四条对于特定对象基于对公司调研或采访形成的投资价值分析报告、
新闻稿等文件，在对外发布或使用前应知会我公司。
第五章特定对象来访接待活动
第十五条公司根据法律、法规以及公司规章制度的有关要求，认真做好特
定对象来访接待工作。
第十六条公司的特定对象来访接待工作平等对待所有投资者，为中小投资
者公平获取公司信息创造良好途径。
第十七条公司将合理、妥善安排参观过程，使参观人员了解公司业务和经
营情况，同时将注意避免在参观过程中使参观者有机会获取未公开的重大信息。
第十八条公司有必要在事前对相关接待人员给予必要的培训和指导。
第十九条为避免在来访接待活动中出现选择性信息披露，公司可将有关音
像和文字记录资料在公司网站上公布，还可邀请新闻机构参加并作出报道。
第二十条在来访接待活动中公司相关接待人员在回答对方的询问时，应注
荣盛石化股份有限公司特定对象来访接待管理制度意回答的真实、准确性，同时尽量避免使用带有预测性言语。
第二十一条公司可以为特定对象的考察、调研和采访提供接待等便利，但
不为其工作提供资助。特定对象考察公司原则上应自理有关费用，公司不向来访
人员赠送高额礼品。
第二十二条公司与特定对象进行直接沟通前，要求特定对象签署承诺书，
并由董事会办公室建档留存。
第二十三条公司在定期报告披露前三十日内尽量回绝特定对象来访，防止
泄漏未公开重大信息。
第二十四条公司在特定对象来访接待工作中一旦以任何方式发布了依法
应披露的重大信息，将及时向深圳证券交易所报告，并在下一交易日开市前进行
正式披露。
第六章附则
第二十五条本制度由公司董事会负责解释和修订。
第二十六条本制度未尽事宜按中国证监会和深圳证券交易所有关规定执
行。
第二十七条本制度自公司董事会审议通过之日起生效。
荣盛石化股份有限公司
荣盛石化股份有限公司特定对象来访接待管理制度预约须知
一、预约方式：
1.您可以每周一至周五办公时间电话预约。
我们的电话是：0571-82520189
2.您也可以通过传真方式预约来访时间。
传真：0571-82527208
3.我们的地址：浙江省杭州市萧山区益农镇红阳路98号
4.联系人：全卫英（董事会秘书）
二、预约登记
公司在同意接待后，与您协商并确认接待日程和时间的安排，并请您提供问
题提纲和相关资料。您需要填写《现场接待预约登记表》和《承诺书》。
三、接待时间安排
公司正常工作时间（每周一至周五）：9：00-12：00，13：00-17：00。
四、其他
来访客人若有其他协助的事项，在不违背公司制度情况下尽可能给予协助。
