摘 要
市场营销作为企业运营中的强力武器，决定着企业的生死存亡，特别在企业
创办初期，良好的市场营销能力有助于企业打开市场，在企业发展的中期则需要
靠市场营销进行市场巩固扩大，在企业发展的鼎盛时期，更需要通过对市场营销
能力的优化提高企业整体实力。本文在研究过程中对二者进行关联研究，包括二
者之间的单向效应和双向效应，并对二者之间的衔接部分存在的问题进行分析，
从而以营销能力的构建去强化竞争优势，为各类企业提供了目的性更强、针对性
更强的营销能力建设建议和方法。

本文的研究目标是通过对市场营销能力和竞争优势的独立现状分析、关联作
用分析，探索利用市场营销能力建设打造企业竞争优势的可行性对策。第一，相
关理论的基础研究，其中介绍了当前较为先进的整合营销理论以及较为普遍的
SWOT 竞争力分析理论，保障了本文研究所依据的理论具有前沿性。第二，企业
营销能力对竞争优势的关联关系，包括营销能力保障产品销售竞争优势，营销能
力保障企业品牌竞争优势，营销能力保障企业资金竞争优势，营销能力保障企业
客户竞争优势。第三，企业营销能力构建现状，包括营销能力构建元素，营销能
力构建方式，营销能力评价方式，国内外营销能力建设先进经验等。第四，企业
营销能力建设中存在的问题，在营销能力方面存在的问题包括营销战略不明确、
营销网络管理混乱、营销梯段不健全、营销手段老化等，在营销竞争优势方面存
在的问题包括客户忠诚度不高、企业品牌影响力小、企业文化建设薄弱、核心竞
争力不突出等。第五，研究了加强营销能力建设的对策，在营销能力建设基本对
策包括，优化企业营销战略、强化营销网络一体化管理 、构建梯队化营销队伍、
加大电子营销应用等；在企业营销竞争力建设对策方面，实施客户满意度战略、
提升企业品牌形象、创新企业文化建设、培养营销核心员工等。

关键词：市场营销能力； 竞争优势； 整合营销； SWOT