随着中国经济的快速发展,企业之间的竞争不再仅仅是品牌、产品质量、营销技术
等方面的竞争,越来越多的是人才的竞争。可以说谁拥有了人才,谁便是最后的赢家。
而如何有效地激发这些人才的工作动力,使其充分地发挥个人能力的同时为企业创造价
值是目前众多企业面临的问题。
经历了二十多个春秋的DI公司近些年出现员工抱怨声不断、工作状态低迷、离职
率逐年递增等问题,如何改变这一现状,成了管理者们十分头疼的难题。本文以人力资
源管理中的员工激励为切入点,试图通过加强企业整体人力资源管理管理水平的同时运
用科学的激励方法来改变企业目前所处的这种困境。
本文首先介绍了 DI公司的基本情况、人才结构,从薪酬管理、公司团队文化、晋
升等方面概述了 DI公司目前员工的激励现状。通过四个真实的管理事件将员工目前低
迷的工作状态暴露出来。紧接着运用激励相关理论、问卷调查、经验总结等方法系统地
对DI公司管理现状进行分析,识别出其在员工激励方面存在的主要问题。最终发现其
激励问题的主要原因是薪酬机制缺乏科学性、缺乏完善的绩效管理体系、晋升机制混乱、
缺乏员工职业生涯发展设计、中层管理者对员工激励意识缺失。
针对存在的问题,也为了 DI公司能够建立起一套科学的员工激励体制,分别从薪
酬结构设计、建立与绩效考核相对应的激励政策、行政与技术双向选择的职业生涯发展
设计等方面给出对策和建议。希望通过这些管理上的改善与变革能够改变公司员工的工
作现状,使DI公司能够可持续地健康发展,同时也希望能够为跟其有着同样发展历程
的公司提供一定的借鉴。
关键词:员工激励;绩效管理;职业生涯发展
1绪论
冰雪融化,万物复苏,春风在DI公司25万平方米的新厂房里环绕,鸟儿在树上机
机喳喧地唱着美妙的歌儿,四处充满了生机。这个走过了有二十多个春秋的企业的会议
室里正在召幵着总经理办公季度经营例会,各业务单元的主管领导汇报完所负责业务的
总体情况后,发现几乎各个年初的指标在前两个季度里完成的情况都不是很乐观,总经
理提出大家畅所欲言,对目前存在问题一起分析原因并给出初步的建议和对策。没有想
象中激烈地讨论,反而气氛凝重的几乎是掉下一根针都能吓到与会的人员,大家都选择
了保持沉默。
其实,这半年就像各位领导汇报那样,我们的公司在技术创新上没有突破、在管理
方式上也没有科学地变革,反而越发的感受到这个有着二十多年历史的企业似乎缺少了
些活力,所有人就只懂得按部就班。终于总经理坐不住了,要求轮流发言。运营总监先
说- “技术部前两个季度员工的离职率较去年同期增长了5个百分点,相应的人员招聘
却没有到位。营销部今年开发新客户的指标上半年没有达成任务,听私下里传有销售人
员说都不爱出差,一个是觉得现在这样维持客户还行,懒得多操那份心。另一个,就咱
公司那点可怜的出差补助,都不够住招待所的。”主管人力资源的副总只是默默地听着,
他深知他的手下己经拼尽全力的在全国范围内招兵买马,可是招聘的效果却非常不理
想,基本上是看好的候选人,人家对公司不满意,对公司满意的我们又没看上。最后就
是这样,每次各部门指标完不成都会把责任推到人力资源部那里。尽管,对于费力招聘
来的人才,最终是否能够留住他、能够培养他、能够充分地发挥其工作才能是公司必须
要全局把控的,但是用人部门日常的关心与关注又何尝不是十分关键重要的。
是时候做些管理思路上的改变了,怎样留住公司现有的核心管理人员怎样能够使
企业内部的员工重新燃起工作热情、找到工作的动力怎样吸引外部的优秀人才,从而
使公司恢复生机恐怕已经是DI公司面临的十分严峻的问题。
1. 1研究背景
全球最著名的管理技能培训提供商之一 AchieveGlobal公司在2012年对亚洲的十余
个国家的上千名的公司职员进行了一次《员工激励管理现状》的问卷调查,最终,调查
的结果显示,与其他的亚洲国家的职员相比较,中国企业员工的工作积极性最低。在接
受调查的近400名中国员工里,只有44%的人表示自己“非常”或“很”有工作积极性,这
明显低于整个亚洲国家“55%”这样的平均水平。在调查的过程中,还发现员工的工作
积极性与自己的直接上司的激励行为是密切相关的,甚至可以说有直接的关系。通过这
个调查可以暴露出中国员工工作积极性不高跟企业管理层对于激励其下属以及其领导