汇云轩靓宇制品厂有限公司通讯事业部 现场常用管理方法培训教材一、培训目的： * 系统学习了解现场常用管理的方法 * 使事业部的现场管理水平得以提升 二、受训对象: 通讯事业部在职的组长（助拉）、拉长、 工程师、主管等中层以下级别的管理员和间接人员 三、培训时长: 1.5Hrs/次 通过本次课程您可以了解： 优秀现场管理的标准和要求 现场管理的金科玉律 现场管理的基本理念 生产活动的6条基本原则 现场的日常工作 现场管理的实施方法 现场管理的基本方法1、何谓现场 现场包含“现”与“场”两个因素。 “现”就是现在，现时的意思，强调的是时间性。 “场”就是场所，地点的意思，强调的是区域性。 “现”与“场”结合在一起，就是赋予了一定时间的特定区域。 对于制造型企业来说，现场就是生产车间。 2、什么是现场管理： 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神 面貌的综合反映，是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志 一、优秀现场管理的标准和要求搞好生产现场管理，有利于企业增强竞争力, 消除 “脏、乱、差”状况，提高产品质量和员工素质，保证安全生产，对提高企业经济效益，增强企业实力具有十分重要的意义。 3、优秀生产现场管理的标准 1）定员合理，技能匹配； 2）材料工具，放置有序； 3）场地规划，标注清析； 4）工作流程，有条不紊； 5）规章制度，严格落实； 6）现场环境，卫生清洁； 7）设备完好，运转正常； 8）安全有序，物流顺畅； 9）定量保质，调控均衡； 10）登记统计，应记无漏 一、优秀现场管理的标准和要求4、走进现场 4.1、 现场的“三忙”现象：忙乱：表面上看每个人都很忙，其实，尽在做多余的事情，或者所做的是无效功。（瞎忙）盲目：由于太忙，人们总是机械地做事，没有工作方向目标，效率待提高。迷茫：长期盲目的工作导致人们思想麻木，意识迷茫，整天不知自己要做什么，如何做，干什么都是糊里糊涂。（工作目标） 4.2、现场最关注的是产量： 分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量 简单讲：发现问题----分析问题----解决问题 4.3、现场的功能：输出产品。 4.4、现场管理的核心要素：4M1E 人员（Man):数量，岗位，技能，资格等。 机器（Machine):检查，验收，保养，维护，校准 材料（Material):纳期，品质，成本 方法（Method):生产流程，工艺，作业技术，操作标准 环境（Environment)：车间的温湿度等 一、优秀现场管理的标准和要求当问题（异常）发生时，要先去现场。 检查现物（有关的物件）现象（表现出的特征）。 当场采取暂行处理措施。 发掘真正的原因并将它排除。 标准化以防止再次发生 三直三现主义 处理方式的标准化 二、现场管理的金科玉律◇遵循“三现”主义：现场、现物、现实◇正确的意识及正确的工作方法： ◎正确的现场管理意识·运用三直三现法(直接现场、直接现物、直接现象 ） 现场发生问题---到达现场观察现象----找出问题根源— 确认解决问题方式有效---找出新的工作程序予标准化— 确定以后不发生同样的问题！ 第一时间进入问题的中心，找出问题就变得容易；短时间找到症结，并实施策略解决故障；如果发生的问题我们不能解决，也可以让厂家知道根源，准备备品，为维修提供最直接的简便；节省了时间，缩短维修周期。◎不当的管理意识：·只要认真，工作就能做好。·熟练工人是靠师傅带出来的（没有标准化意识）。·按计划完成生产就行（没有不断改善的意识）·5S没有生产重要◎不当的工作方法 ·靠威胁部下，让他们全力地去工作。 ·不知如何借助无形的压力激励部下。 ·贴标语、喊口号、多开会、开长会来解决问题 三、现场管理的基本理念1、后工序是客户 作业的好坏由后工序来评价来定 不做不良品，不送不良品，不收不良品（三不原则） 2、必达生产计划 年度计划、月度计划、每日、每小时计划的保证达成 3、彻底排除浪费 浪费是指：不做也可以的事，没有也可以的物，如： 1、加工和作业当中的浪费 2、待处理的浪费 3、生产过多的浪费 4、着手作业的浪费 4、作业的标准化 有标准作业书、作业基准书，来满足作业标准化 标准化是作出规定，遵守而且改善这个规定，不停地进行改善 ---遵守---再改善的活动才可称为标准化。 5、有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值（利润） 现场要有大局观，辨别生产瓶颈，采取最优对策 四、生产活动的6条基本原则