淳安丰源建材有限公司

质量手册

(依据GB/T19001:2008idtISO9001:2008标准编制)
版本号:
第A/0版

受控状态：

发放编号：

持有部门：

持有人：

编制：体系小组 审核：赵友明 批准：潘自富

发布日期：2014年07月10日实施日期：2014年07月10日

淳安丰源建材有限公司
质量手册
文件编号：QM /FYJC-2014
第1页，共1页

目录
第A版第0次修改

01 批准颁布令
02 任命书
03 质量方针和目标
04 公司概况
05 公司组织机构图
06 质量体系机构图
1 质量手册的适用范围、删减、引用标准和术语
2 质量手册的管理
3 质量管理体系机构和职能分配
4 质量管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
4.2.1总责
4.2.2 文件控制-《文件控制程序》
4.2.3 记录控制-《记录控制程序》
5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 质量目标和质量管理体系策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 质量管理体系评审
6 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源的提供和控制
6.3 基础设施的提供和维护
6.4 工作环境的改善和管理
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.3 设计和开发
7.4 采购--《采购过程控制程序》
7.5生产和服务提供--《生产和服务提供过程控制程序》
7.6 监视和测量设备的控制
8 测量、分析和改进
8.1测量、分析和改进过程的策划
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意评价
8.2.2 内部审核--《内审控制程序》
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.4 产品的监视和测量 --《产品的见识和测量控制程序》
8.3 不合格产品控制--《不合格品控制程序》
8.4 数据收集 --《数据分析控制程序》
8.5 改进
8.5.1 持续改进
8.5.2 纠正措施--《纠正措施控制程序》
8.5.3 预防措施--《预防措施控制程序》
9 附录--------程序文件编号和名称
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文件编号：QM /FYJC-2014
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01 批准颁布令
第A版第0次修改

我公司依据GB/T19001:2008《质量管理体系要求》编制的《质量手册》，符合公司的生产经营实际需要。是贯彻公司质量方针、指导质量管理体系有效运行、实现质量目标、持续改进公司整体业绩需长期遵循的文件。全体员工必须遵照执行。现批准颁布并实施。即日起生效。

总经理：潘自富
2014.07.10

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02 任命书
第A版第0次修改

为了贯彻执行GB/T19001:2008《质量管理体系---要求》。加强对质量管理体系活动的领导，特任命 赵友明 同志为我公司管理者代表。

管理者代表的职责是：
确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；
向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的要求；
确保在公司内部提高满足客户要求的意识；
就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理：潘自富
2014.07.10

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03 质量方针、质量目标
第A版第0次修改

质量方针：
以人为本，科技领先，管理规范，质量优良，用户至上，服务周全。

质量目标：
产品合格率100%
顾客满意度90%
上述质量目标包括满足顾客要求的内容，与公司确定的质量方针是一致的。每年管理评审时对质量目标进行评审，必要时提出改进要求。

质量目标在各部门的分解和考核频次：

部门
考核指标
考核频次

总目标
1）产品合格率100%
每季

2）顾客满意度90iu%以上。

每季

办公室
3）员工培训计划执行率90%以上
每季

4）文件受空率100%
每季

生产部
5）调度工作安排合理,生产任务落实率100%
每季

6）产品合格率100%
每季

7）混凝土按时送达率100%。

每季

8)设备完好率在95%以上
每季

材料部
9）采购及时，确保采购任务100%按计划。

每季

销售部
10）合同评审率100%。

每季

试验室
11)检测设备完好率几周检率100%
每季

12)错检、漏检率0
每季

总经理：潘自富
2014.07.10

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淳安丰源建材有限公司座落于淳安县姜家镇石颜村工业园区，离淳安县城49公里、衢州（开化）县城50公里，是一家从事商品混凝土预拌生产、销售、服务的综合性企业。

为了支持地方建设和满足不同客户的需求。公司投资5800万，生产场地50亩，全封闭HZS180环保型商品混凝土生产线2条，运输车辆20辆，臂架泵3台，车载泵1台，以及配备专业的混凝土、材料检测实验室。生产C15-C60混凝土标号，设备年生产能力80万m3。

公司现有人员高级工程师3名、助理工程师5名、大专文化人员占公司20%，技术技能人员占70%。公司 “以人为本” “秉承创新” 打造以“环保”“绿色”“品质”“服务”“快捷”“人性化管理”为一体的6S体系，树立“丰源”品牌，为地方建设添砖加瓦。

客户的满意就是对我们“丰源”公司最大的奖励，客户的建议就是对我们“丰源”公司最好的动力。

欢迎各界朋友前来公司参观、考察、合作，携手并进，共创美丽淳安。

地址：浙江省淳安县姜家镇石颜产业综合园区
邮编：311722
电话：0571-64999995
传真：0571-64966668淳安丰源建材有限公司
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