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培训程序
文件编号:HR/002
版本:A
制订部门:人力资源部
批准
审核
制订
年 月 日
年 月 日
年 月 日
目的:为了提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建科技优秀的员工队伍,特制定本程序。
范围:公司各项培训计划均依本程序执行,本程序适用于公司全体员工
3.定义
3.1年度培训课程:经公司年度培训需求调查后核准纳入年度计划之课程。
3.2临时培训课程:未列入年度培训计划内,但因业务需要于年度中额外提出并经核准之课程。
3.3内训课程
3.3.1由公司人力资源部负责规划与执行之培训课程。
3.3.2各部门自行规划与执行之培训课程。
3.4外训课程:由外部训练机构举办之培训课程。
4.权责
4.1总经理/副总经理
4.1.1负责审核批准公司年度培训计划。
4.1.2负责审核批准公司临时培训计划。
4.2人力资源部经理
4.2.1负责协调编制公司年度培训计划。
4.2.2负责编制公司临时培训计划。
4.2.3负责审查单项培训计划及其相关内容。
4.2.4负责审查公司各项培训计划并督导实施。。
4.2.5负责协调公司有关培训项目之实施。
4.2.6负责审查参训人员资格。
4.3人事部培训员
4.3.1负责调查、编制、组织、实施、跟进培训计划及培训进度。
4.3.2整理、汇总员工教育培训记录。
4.3.3各类培训资料分类整理、装订。
4.3.4培训成绩之反馈及证书。
4.3.5培训费用之记录。
4.4各级部门主管
4.6.1负责申报本部门之培训计划。
4.6.2负责制定本部门之培训计划。
4.6.3负责审核本部门参训人员资格。
4.6.4负责安排实施与本部门有关的培训工作。
5.培训流程及内容
5.1员工教育训练程序流程图详见附件一。
5.2培训计划之拟定
5.2.1年度培训(含内、外训)计划
5.2.1.1各部门于每年四季度填报由人力资源部发出之「员工培训需求调查表」(员工填写)、「部门年度培训需求调查表」(部门负责人填写)后报至人力资源部汇总。
5.2.1.2人力资源部根据各部门提交之「部门年度培训需求调查表」拟定全公司次年度之「年度培训计划表」,呈副总/总经理审核批准。
5.2.1.3经核准后之「年度培训计划表」由人力资源部影印送交各相关部门作为实施之依据。
5.2.1.4公司年度培训计划可根据公司实际情况,由总经理批准后,可适当调整。
5.2.2临时性内、外训由需求部门提交「计划外培训申请表」后呈人力资源部、副总/总经理核准后方可执行。
5.3培训之执行
5.3.1新进员工培训
5.3.1.1通用知识培训
5.3.1.1.1由人力资源部组织公司新进人员进行公司概况培训。
5.3.1.1.2内容:集团简介、公司简介、企业文化、产品介绍、管理规章、薪资福利、劳动保障等。
5.3.1.2专业培训:由用人部门根据工作岗位之知识及技术要求情况,于新进、调任员工上岗前执行培训。
5.3.1.3新进人员试用期结束前必须进行系统考核,本岗位专业知识之考核应占一定比例。考核不合格者依据《员工手册》相关规定办理试用期延期。
5.3.2在职培训
5.3.2.1本公司内、外训课程(含年度、临时)执行,由需求部门填写「计划内培训申请执行表」交人力资源部,人力资源部安排相关人员参加受训。
5.3.2.2培训结束后,由需求部门提出具体考核标准,会同人力资源部对受训员工进行培训成效评价,同时填写「培训成效评价表」,并作为今后安排培训之参考依据。
5.3.2.3每次培训结果、费用必须由人力资源部登记「员工培训登记表」,同时将培训情况记入「员工培训档案」。
5.3.2.4各类培训所聘讲师根据公司规定给予讲课费。
5.3.2.5内聘讲师由各部门主管推荐,人力资源部审查,副总经理/总经理核准;外聘讲师由人力资源部调查推荐,副总经理/总经理核准。
5.3.2.6国家规定的特种行业从业人员必须持证上岗。
5.3.2.7各部门因临时性需要而进行之小规模培训,可由各部门自行组织执行,但应报人力资源部备案。
5.3.3评估考核与结训
5.3.3.1内训:人员于受训后,需经授课人员及部门主管签名确认或接受相关之考核。合格者,人力资源部将培训资料进行登记;未合格者,公司令其继续参训、或自付受训费用或调离现任工作岗位。
5.3.3.2外训:人员受训后,应取得外训机构颁发之合格证书或受训证明书。原件交人力资源部核查复印后由本人保管。不合格者,公司将根据相关规定令其继续参训、或由受训人员自付受训费用或调离现任工作岗位。
5.3.3.4由公司出资参训者,应于培训前与公司签定培训协议,培训合格后,并按协议规定为公司服务满规定年限。违约者,公司将按「员工手册」、劳动合同及培训协议规定办理。
5.3.4培训出勤
5.3.4.1参训者必须准时出勤,并于「员工培训签到表」上签到,外训可参照外训组织单位考勤模式考勤。除特殊情况外其他原因一律不得请假,否则视为旷工处理。
5.3.4.2符合下列理由者,经批准可免于参训:因公受伤者、因公出差者、休产假者、休婚/丧假者、受其他不可抗拒之原因影响者。
5.3.4.3参加培训人员,如缺课时数达总培训时数三分之一以上者,由受训人员自行负担该课程之全额费用,经副总/总经理批准后,由人力资源部从其薪资中扣除。
5.3.5培训费用申请与结算
5.3.5.1内训:由各部门于结训后在核准之「计划内培训申请执行表」、「计划外培训申请表」中填写实际支出金额,报人力资源部审核备案后办理财务领款手续。
5.3.5.2外训:由各部门于结训后在核准之「计划内培训申请执行表」、「计划外培训申请表」中填写实际支出金额,报人力资源部审核备案后办理财务领款手续。
5.3.6记录保存:本程序中所有记录正本均由人力资源部负责保存。
6.使用表单
6.1「员工培训需求调查表」6.6「员工培训签到表」
6.2「部门年度培训需求调查表」6.7「培训成效评价表」
6.3「年度培训计划表」6.8「员工培训登记表」
6.4「计划内培训申请执行表」6.9「员工培训档案」
6.5「计划外培训申请表」6.10「员工培训签到表」
作业流程图
流程图
权责单位
核决
作业说明
表单