本文以黑龙江财经学院为研究主体,以当前最流行的一种媒介形态——微博
为研究对象,运用营销理论和传播理论针对黑龙江财经学院微博营销存在的问题,
基于微博整合营销提出解决策略和保障措施,提升学院的品牌形象,促进学院招
生规模的扩大。
本文从营销学和传播学的视角,研究微博营销的商业传播,探讨一种新兴的
教育营销模式。
关键词:民办高校;微博营销;教育营销
绪 论
一、选题的背景
从《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》(2004)、《民办高等学校办学
管理若干规定》(2007)等法规对民办高校举办主体、组织形态的相关界定来看,
作为高等教育组织形式之一,民办高校具有类企业性特点,是企业化高等院校。
在教育市场中,对民办高校而言,买方即教育的消费者,日益占据主导地位。民
办高校通过宏观环境分析、行业环境分析和内部环境分析,认识到自身的优劣势、
机会和挑战。通过对其进行 STP 战略分析,优化教育营销策略。随着科技的进步
和迅速发展,互联网在人们的生活中起到的作用越来越大,区别于传统方式的网
络营销成为现代媒体营销。自媒体时代的到来,微博营销显示出强劲的生命力。
微博日渐成为公众和高校进行信息交互的平台,同时也影响着公众对高校的认知
和评价。微博作为新一代的媒介形态,其文字、声音、图片、视频等融为一体的
信息形式和自发性、大众化、即时化、多维化、群体化等独特的性质,不仅拓宽了
高校形象的传播途径,也促进了高校与公众的信息交互,同时完成了高校与社会资
源对接。
2012 年底,腾讯网注册的微博用户已达 5.4 亿,日均活跃用户数超过 1 亿;
2013 年上半年,在新浪网上注册的微博用户已达 5.36 亿,比 2012 年底增加 6.6%,
日均活跃用户比 2012 年底增长 7.8%。微博成为中国网民上网的主要活动之一,微
博在营销领域掀起一场革命,微博可以成为品牌传播的利器、可以成为关系营销
的创新工具、可以成为危机公关的理想选择,企业运用微博进行营销势在必行。
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而实行的一种营销方式。
微博用户的激增使得其营销效果尤为显著,该营销方式注重内容的互动和价值的
传递,涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。每
天内容的更新可以促进彼此的交流互动,或者发布有创意的话题,使听众自愿“卷
入”话题,以此达到营销的目的。以客户为中心的主动服务式精准营销原则,以