迈科集团简介
迈科投资控股集团是一家综合性的专业投资集团，其投资领域涉及有色金属资源、房地产开发、饮食服务、高科技生产加工、期货经纪等行业，是其下属产业集团的股权拥有者。
迈科投资控股集团是一家股份制公司，归发起人和管理者所有，其总部设在中国西安，在上海、北京、深圳、香港、成都、广州、大连、沈阳等地设有 20多家经营机构及办事处，拥有超过3000名员工。
迈科投资控股集团是一家私有企业，这种所有制结构将股东利益与管理者收益结合起来，形成了优秀的企业文化和团队精神，敏锐的商业嗅觉，快速的决策机构，诚实可靠的信用体系，专业化的经营团队，这也是集团在过去十几年里成功发展的重要因素。
集团拥有全球范围内最快捷、最准确的商品价格信息平台及生产、消费变化的信息数据网络，密切关注世界各地的供需状况；其客户资源遍及全球，客户结构合理稳定，有力地支持了当地的经济发展。2007年，集团实现销售收入逾300亿元人民币，总资产达35亿元人民币。
集团创立十余年来，坚持以“发现价值，创造价值”为经营理念，倡导“诚信、创新、务实、高效”的企业文化，在行业发展中保持了领先优势，获得了高速发展。在未来几年里，集团将紧紧围绕主导产业，积极引进国际战略投资者，将国外先进的管理经验与技术同自身的客户资源与信息平台有力结合，持续增强企业的核心竞争力，做强、做大金属贸易产业，把迈科集团打造成一个专业化及富有竞争力的国际知名企业。
陕西迈科物业管理有限公司简介
陕西迈科物业管理有限公司成立于2013年9月，注册资金300万元，隶属于迈科投资控股有限公司，办公地址和管理项目位于西安市高新技术产业开发区唐延路33号的迈科国际大厦。迈科国际大厦是一座集办公、商务、餐饮、会议等为一体的现代化智能大厦，占地14亩，共24层，总建筑面积3.5万平方米。大厦先后被评为“西安市十大地标建筑”和“西安市夜景照明十佳景观建筑”。
公司设有四个部门：行政部、客服部、工程部和安防部，是一个年轻化和学习型组织。管理处领班以上的管理人员中，研究生、本科及大专学历占85％；电梯维保，楼宇智能化管理、制冷、通风、供水、供电、安防保卫、客户服务、财务管理等均由从业多年的专业化员工掌控。
公司核心管理层人员及服务团队通过长期物业管理实务操作，具有丰富的服务和管理经验。长期以来，坚持以“持续提高服务质量和不断追求管理创新”为质量方针，以“用心服务、真心做事、热心奉献”为服务理念，以“五星级酒店式物业管理模式”为企业服务模式。为实现这些目标，公司的员工在仪容仪表、品格心态、技能素质与职业道德方面必须与公司的管理理念、品牌形象及服务档次相适应，必须具备高尚的职业道德，真诚的为客户服务，公平、公正的待客心态，良好的人际交往能力，坚韧的思想意志品格，富于营造美好温馨气氛的创造性和善于洞察客户服务需求的感悟力。经过全体员工的共同努力，陕西迈科物业管理有限公司的物业管理服务赢得了入驻客户的广泛信赖和支持。
公司实行24小时不间断客户服务，满足不同类型客户的需要；通过亲情服务和规范服务真正做到“100%业户第一”，努力追求更细致、更完善的服务。当企业或员工的利益与客户的需求出现矛盾时，首先考虑业户的需求，时刻体现企业的服务理念，以此提高业户的满意度和忠诚度。
对于写字楼的管理，坚持5A级写字楼的规范化管理，即办公智能化管理、楼宇自动化管理、通讯传输智能化管理、消防智能化管理和安保智能化管理。
陕西迈科物业管理有限公司秉承迈科人做企业的精神，把爱心、服务和尊贵带给客户，在今后的发展中，将继续借鉴国外先进的物业管理经验不断提高物业管理水平，树立和打造陕西迈科物业新品牌！
总经理致辞
欢迎您加入陕西迈科物业管理有限公司！
物业管理与其他服务性行业一样，是为各客户单位提供细致而周到的全面服务。“客户至上，客户第一”是我们面对客户单位及其访客的服务宗旨。
完善的物业管理只有靠全体物业员工的共同努力及爱岗、敬业的团队精神，才能提供高水平的服务。我衷心的希望在我们彼此真诚的合作和支持下，使管理处的物业管理水平居于西安市物业管理行业领先地位。
编制本手册的目的，是使大家在任职期间，清楚的了解本公司概况及目标，知道您的职责、义务、福利及规则。请您务必熟知本手册的内容，严格遵守劳动合同条款、守则及规定。
如有疑问，请向您所属部门及行政部查询。
祝您工作愉快！
管理思路
秉承迈科人做企业如同做人，老实做人，踏实做事；发现价值，创造价值的核心精神；把知识、技能、发展带给员工；把爱心、服务、尊贵带给客户；让我们全体员工携手并进，共同打造陕西迈科物业新品牌。
一、质量方针
持续提高服务质量 不断追求管理创新
二、管理理念
重视细节 重视过程 重视目标
三、服务理念
用心服务 真心做事 热心奉献
人事管理制度
第一条、根据劳动法及有关人事政策法规，结合管理处实际情况，公司与录用的员工签订《劳动合同》。
第二条、员工招聘
1、员工招聘应严格按照人员编制进行，超编制招聘人员，应有总经理的审核批准。
2、招聘员工的原则，在于申请人是否符合招聘职位的条件，并以该职位的实务知识作为考核录用的标准。
第三条、员工录用
1、所有录用员工必须如实提供个人基本信息、学历证明、职称证明、身份证信息、如有隐瞒及虚报，一经查实，将被解除劳动关系。
2、入职后，个人资料如发生变动，须于变更后一个星期内通知行政部并提供有关证明资料。
3、凡新聘员工转正后须在两个月内将人事档案及社会保险关系转入公司，并签订《劳动合同》。
第四条、试用期
1、员工试用期为两个月，最长不超过三个月。试用期间享受试用期工资。
2、员工试用期经证明不符合录用条件的，公司可以与其解除试用关系。
3、员工在试用期内辞职，须提前三日以书面形式提出。
第五条、工作时间
1、公司实行定时工作制及综合计时制的工作时间制度，具体工作时间根据岗位制定。
2、如有工作需要，公司可要求员工超时工作。在正常工作时间以外，为公司工作多于一小时以上（含一小时）被称之为超时工作。超时工作按国家相关规定给予补休或发放加班工资代替。所有超时工作及补假记录均需要管理处总经理签批确认。
第六条、员工晋升
公司根据员工的工作表现、业务水准、品德及学识等综合评定，给予晋升。
第七条、薪资发放
1、公司员工实行月薪制，员工薪金于次月十二日（遇法定节假日、休息日提前一个工作日）以货币形式通过银行转账汇入员工工资账户。
2、工资调整及工资分类。员工工资
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