质量和环境手册

（依据 GB/T19001-2008和GB/T 24001-2004标准编制）

文件编号：

ALS-1-01-01

版本：
B/0

使用部门：

发行编号：

编制小组
审核
批准

质量和环境手册实施令

本公司依据ISO9001：2008标准,ISO14001：2004标准，结合本公司实际要求，制定《质量和环境手册》。它是公司实施质量管理、环境管理活动的法规性、纲领性文件。公司通过体系的建立、实施与维持，在质量管理体系方面旨在持续改进，加强预防缺陷，强调缺陷预防，减少变差和浪费。在环境管理体系方面旨在遵守环境法律法规，预防并控制污染，节约能源资源。包括持续改进体系的过程。保证本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，达到顾客和相关方持续满意。经公司审定，现予批准颁布，自2010年7月20日起实施。

本公司全体员工必须严格按本手册规定的内容贯彻实施。

为使质量、环境管理体系有效运行，特任命吴坚华为管理者代表，授权他负责实施并保持本公司质量和环境管理体系的有效运行。

本手册覆盖范围为：浙江安利索电梯有限公司、浙江三门安利索电梯有限公司内电梯产品部件的设计、生产和服务及其所涉及场所的相关环境管理活动。

本质量和环境手册可作为对外提供质量保证和供第二方、第三方审核使用。

浙江安利索电梯有限公司
浙江三门安利索电梯有限公司

总经理(签名)：

2010年07月20日

第一章目录

章节
内容
对应ISO9001要素章节号
版次
页次

第一章
目录
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B/0
2/36

第二章
公司概况
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B/0
3/36

第三章
质量和环境手册说明
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B/0
4/36

第四章
质量、环境方针与目标
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B/0
5/36

第五章
公司组织机构
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B/0
7/36

第六章
公司部门管理职责
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B/0
8/36

第七章
质量环境管理体系文件对照表
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B/0
14/36

第八章
管理体系B/0
17/36

第九章
管理职责B/0
19/36

第十章
资源管理B/0
23/36

第十一章
产品实现B/0
24/36

第十二章
测量、分析和改进B/0
29/36

第二章公司概况
公司简介
浙江安利索电梯有限公司位于台州市椒江区，浙江三门安利索电梯有限公司位于浙东黄金海岸线的三门湾畔，都是专业生产电梯部件的高新技术企业。距宁波温州均不足百公里，公司面海临港，与甬台温高速和拟建中的沿海高速接壤，交通十分便利。

公司成立于1998年，是一家以电梯部件生产为主导产品，同时应电梯整机配套销售。2006年，公司斥资4000多万元的部件生产基地在三门沿海工业城正式投产。公司固定资产六千万元，总占地面积60余亩，建筑面积近四万平方米。十几年来，公司先后投入几千万元，建立起一套完整的电梯生产线及整机测试试验塔。为实现永续发展的企业宗旨，公司不断完善管理机制，先后通过了9001、ISO14001和Q+体系认证，并与2006年开始全面推行精益生产管理。经过多年的努力，公司已拥有一批创新型中青年科技队伍，具有相当强的吸收消化国际先进机械电子技术的能力。公司产品包括ALS系列的各种中分、双折式、三折式、旁开式双折式门机、旁开三折门机、层门装置、层门、轿门、轿厢、操纵箱及电梯专用的同步无齿轮曳引机。公司产品经国家电梯检测中心检验认可，先后获得CE及CCC认证标志。2009年，公司实现销售收入近2亿元，产品已进入全国近三百多个电梯厂家的供应商名录。同时成功打入香港及中东等国际市场。公司“立足国内，张望世界”，秉承“以质量赢客户，以客户拓市场”的质量方针，以真情面对广大新老顾客。

基本资料
2.1公司名称：浙江安利索电梯有限公司
公司地址：浙江省台州市经济开发区经一路108弄3号
电话：0576-885989818820582388202188
传真：0576-88201792邮编：318000
总经理：盛文龙（13906597769）管理者代表：吴坚华（13586096678）
联系人：张菊香（13857677985）
2.2公司名称：浙江三门安利索电梯有限公司
公司地址：浙江省三门县沿海工业城
电话：0576-83580888
传真：0576-83580222 邮编：317108
总经理：盛文龙管理者代表：吴坚华
联系人：张菊香（13857677985）
3、主要产品：
电梯变频门机、层门上坎、轿厢、曳引机等电梯部件。

第三章质量和环境手册说明

1、目的：
本手册发行的目的是用以确保所生产的产品能符合工程规格、安全规定及客户的质量期望。所有生产及相关活动符合政府的环境法规要求。提供公司全体员工必须遵守的质量与环境活动准则。

本公司质量和环境手册是依照ISO9001：2008《 质量管理体系--要求》、ISO 14001:2004 《环境管理体系 要求及使用指南》编制而成。本手册描述了公司的质量管理体系和环境管理体系的基本要求，确定了公司的质量方针、环境方针、公司组织结构和各部门、人员的职能及其相互关系，是本公司从事质量、环境管理的指导性文件，公司各部门和各级人员必须严格遵照执行。

2、裁减说明：
2.1质量体系应满足GB/T19001:2008质量管理标准要求，体系的内容如需剪裁只限于第7章（产品实现），且不影响满足顾客和法律法规要求的产品的能力或责任。

2.2本公司按GB/T19001:2008和GB/T24001:2004标准的要求建立质量和环境管理体系，本公司产品覆盖标准的所有要求。因此对GB/T19001:2008标准第7章内容不予裁减。

3、适用范围：
本手册适用于公司电梯部件的设计、生产和服务及其所涉及场所的相关环境管理活动。

4、手册管理：
本手册由管理者代表组织制订，总经理批准后颁行实施。当ISO9001、ISO14001标准修订、本公司组织重大变动、或管理体系运作无法达成规定的要求时，需进行手册的修订工作，修订须经管理代表审查，总经理批准方可生效执行； 修订内容须记录于文件修订记录页。

本质量和环境手册由资源管理部统一管理，其编制/修订、编号、版次、分发、回收、作废、销毁等管理作业依【文件控制程序】执行。因业务需要，对外发行的手册为非控制文件，不予以更新版本及回收旧版等控制。

第四章质量、环境方针与目标

1． 公司质量方针为：

质量目标为