摘要
企业在经营中无时无刻不在面临着各种各样风险,这些风险包括不可抗因素
如自然灾害、战争、政权更迭等;2013年,从年初广东发生的大面积冰雹导致交
通瘫痪、电力供应中断,到年末受强台风“海燕”影响,引发华南地区洪涝灾害,
仅2013年全球全年总计经济损失达1250亿美元
此外,随着市场竞争的加剧及经济社会的快速发展,企业的业务不断深化、
企业间关系更加紧密、业务相互依赖性逐渐增强,这也就使得企业面对的导致企
业业务中断的事件越来越多,中断事件给企业带来的影响越来越大。对于所有企
业来说,如何既能提高工作效率,又能保证安全运营始终是企业风险管理中的一
大难题。信息泄漏、客户流失、供应商终止合作等风险一直在极大程度上影响着
企业的经营
通过业务连续性管理以降低企业的风险现已被越来越多的企业作为一项重要
的工作,业务连续性管理已经成为企业管理中不可分割的一部分
本文从业务连续性管理的基本理论入手,首先提出企业风险管理和业务连续
性管理的概念及构成,从而引申出业务连续性管理在投资性企业风险管理中所产
生的作用。在此基础上,分析A公司业务连续性管理的现状,包括A公司的风险
识别及分析并针对这些现状提出A公司业务连续性管理的解决方案。其解决方案
中包含了整个业务连续性管理体系,以及所有环节在企业中的应用实例,如灾难
恢复办公室的设立及移动办公设备的使用;进行灾难恢复演练;加强物理安全管
理及设立危机管理团队等
关键词:风险管理;业务连续性;灾难恢复;应急预案