子财酒业郎酒专卖店员工手册 宫娜 2012年8月 第一章 入职指引 第二章 职员纪律 第三章 薪金 第四章 福利 第五章 奖励和处分 第六章 培训、考核与发展 第七章 劳动合同 第八章 员工关系与沟通 第九章 职员职务行为准则 第十章 其它 第一章 入职指引 个人资料 录用通知书； 居民身份证； 最高学历证书； 资历、资格证书（或上岗证）； 地区级以上医院体检合格证明（含血液肝功能体检证明）； 本人近期免冠1寸近照4张； 担保书，由工作所在地的亲属、朋友（具备当地户口）提供担保并提供担保人身份证复印件（针对销售人员而言）。 报到程序 签订劳动合同 办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等； 与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。 试用与转正 试用期一般为三个月，最长不超过六个月。此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。 如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），职员可填写《转正（晋升、降职、调岗）申请报告》，通过公文流转进行提报。 在试用期内请假，若请假超过5天，则作自动离职处理。 从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。 入职引导人 试用期间，公司会指定入职引导人帮助新职员接受脱产集中培训和在职培训。入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新职员安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等，新职员都可咨询入职引导人。 工作时间 本公司标准工时制员工，每周工作时间不多于40小时。销售人员及驾驶员采取不定时工作制。 营业员上班时间为轮休工作制，早晚倒班。 行政员工周一至周五上午9：00-12：00，下午13：30-17：30。周六上午举行办公会。 第二章 职员纪律 行政及团购销售人员 上班时，仪表应保持整洁、大方、得体，男职员不可留长发。除外勤工作者以外，职员上班衣着基本分为： 星期一至四 男职员：着衬衫、西装、深色皮鞋，系领带； 女职员：着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着丝袜皮鞋； 星期五可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙不在此列。 公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。 上班时间职员应佩戴员工识别卡。入职后，公司将根据职员所提供的个人资料统一制作员工识别卡，如工作岗位需要还应印制名片。 办公时间职员应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；接待来访，业务洽谈要在前台接待区或洽谈室内进行。 注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不要聊天、高声喧哗。 使用电话应注意礼仪，语言简明。 职员的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。 其它规定详见公司有关行政管理规定。 店面销售人员，上班时着工装。 考勤制度 上午上班前和下午下班后，职员要记住刷（打）卡，若因故不能刷（打）卡，应及时填写请假单报本部门负责人签字，然后送行政部备案。 如代他人刷（打）卡，每次会扣除双方薪金各50元，违纪三次以上除作上述处罚外，本年度薪金级别不予上调。 无故不上班或故意不刷（打）卡作旷工处理，并给予行政处分或不超过当月薪金20%的经济处罚。连续旷工超过三天，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜。 员工应遵照规定时间上下班并按时打卡，如有迟到、早退或旷工等情况者，分别依下列规定处理： 迟到或早退1次警告，迟到或早退2次扣罚30元 迟到或早退3次，扣发一天工资； 迟到或早退3次以上6次以下，视作旷工一天处理； 迟到或早退6次以上10次以下，视作旷工两天处理； 迟到或早退20次或以上，视作自动离职处理； 每次迟到或早退超过半小时者，按旷工半天处理； 每次迟到或早退超过一小时者，按旷工一天处理； （以上按一个月累计计算） 全年累计迟到或早退20次以上30次以下，视作旷工两天处理；全年累计迟到或早退30次以上，视作旷工三天处理。 所有任职人员都必须写工作日报，对当天的工作进行总结；填写销售日报表。销售日报表和报岗一起计入考勤，一次未报岗或未写日报按旷工半天计算，未报岗或未写日报达三次及以上即扣除所有全勤补贴。 请假须填写请假单，并在公文流转系统的请假流程中提报。批假权限如下： 主管以下员工（含主管）请假，三日内（含三日）由部门经理批准；超过三天由总经理批准。 部门经理请假，由总经理批准。 请假须写请假条，按上述规定程序经有关领导批准后，交行政部备案。 请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在单位负责人及行政部门，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定区级以上医院出具的建议病休的有效证明。 事假无薪酬，三天内的日病假工资按日薪资的80%计算，效益奖金按实际出勤天数发放，连续病假按有关规定执行。 因参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。 如赴外地出差，应填写出差单交行政部备案。 第三章 薪金 发薪日期 公司按职员的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每月的（）日，支付的是职员上月（）日至本月（）日的基本工资、岗位工资和福利补贴。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开出的银行账户内，职员可凭银行卡到银行领取。效益奖金按照季度考核，季度发放的形式于下个季度首月30日前转入职员银行卡内。 薪金系列 职员薪金由基本工资、岗位工资、福利补贴和效益奖金四部分构成；薪金均以税前数值计算。 福利补贴包括住房补贴、伙食补贴、交通补贴、书报补贴、通讯补贴、高温补贴费、司龄补贴等。 效益奖金系依据公司本季度销售计划和利润预算的完成情况，结合对员工自身工作质量、数量、效率、工作任务的考核发放的浮动工资。效益奖金通过绩效考核合理拉开工资差距，切实体现奖勤罚懒、多劳多得的原则。 效益奖金由财务部统一核算，其他部分的职员薪金由行政部统一制表，财务部门负责发放管理。