信息是当今互联世界的生命线,在每个人的工作和生活中扮演着极其重要的
角色。每年,我们创造的信息,包括从个人数码照片到企业关键数据信息等,均
以指数级增长,不可否认,保护和管理我们的信息以及访问信息的身份变得尤为
重要且充满挑战。在过去几年中由于数据信息资产的快速增长,信息安全在企业
内部正受到越来越多的重视。在目前严峻的市场竞争环境下,如何通过安全策略
的制定以防止企业的核心机密被竞争对手窃取,企业的日常生产数据如何得以安
全的保存以防止丢失是几乎所有企业正在考虑的核心问题。而看到巨大商业机会
的IT企业正在越来越多的涉足这一行业,由此所带来的市场竞争正在变得越来
越激烈。在过去的五六年中,由于国内IT提供商的安全产品还处于发展初期,
安全市场主要由包括赛门铁克在内的为数不多的世界顶尖安全rr厂商所占据。
但是在经历“棱镜门”事件以后,在中国政府要求安全产品国产化的大背景下,
作为全球顶尖企业信息安全产品提供商的赛门铁克在中国市场的生存环境正在
变得越来越严峻。
以此同时,在目前全球经济一体化的大环境下,特别是在经历欧债危机以后,
无论美国还是欧洲都深陷在经济衰退的泥潭中无法自拔,而中国市场依然保持着
高速的增长,年平均增幅远远高于世界发达国家的平均水平。所以,看起来一枝
独秀的中国市场在这场经济危机的大潮中最终成为了各大欧美公司拯救自身的
最后一根救命稻草。赛门铁克中国自然也不例外,在过去的2013财年其华南市
场的业绩增长相比2011财年翻了一倍。按照目前美国总部对于赛门铁克中国公
司年增长率的期望值,在可以预见的2014财年,总部对于业绩增长的要求将不
会低于40%。一方面是国家对于安全产品国产化的要求在加强,一方面是美国总
部对于中国市场的高额增长要求,如何在目前激烈竞争的市场环境下实现公司的
业绩预期,这是作者目前考虑的主要问题。
本文采用了 4Ps和STP营销理论作为论文的基点,利用PEST和波特五力模
型对目前赛门铁克华南区所面对的区域特点,行业特性,竞争对手情况作出了详
细分析,然后运用SWOT理论工具对赛门铁克公司的产品特点和竞争优势加以分
析,有针对性的制定了未来发展的营销战略。
本文从结构上分成六个章节。在最前面的两个章节中主要提出了本文写作的
背景,意义和思路,并将本论文借助的几个最主要的理论分析工具的原理和分析
方法做了一个简单的说明。第三章对赛门铁克公司背景,目前所面临的内部外部
的市场状况,竞争对手的分布和产品构成以及其优劣点结合SWOT和PEST做了一
个从公司到产品的全面的分析。在第四,五,六三章中分成战略,战术和实施保
障三个部分,对于如何做到有效的实施给出了解决方案。按照产品,价格,渠道
和促销四个部分制定了未来的市场策略。
本文最后的部分对于未来的市场的方向,大环境下的竞争策略提出了一些思
考和展望。
关键词:赛门铁克;营销策略;分析;实施