==>> 点击下载文档 |
为了保证高效产说会运作模式能够在上饶同城三个营业单位平稳、顺利、高效地运行,全面达成省、市公司制定的各项任务指标,现将近期的工作指引和要求拟定出来,望各单位认真研究、遵照执行:
一、狠抓出勤,各单位要出台各自的出勤管理方案。
出勤就是战斗力,出勤就是生产力,各单位出勤人力要达到架构人力的80%以上。
二、各单位要调集优秀管理人员加入三大功能小组,认真执行和落实各功能小组的要求。
(一)会议运作组4-6人
职责:
1、管理人员沟通会
2、全员产说会意愿启动大会
3、项目组例会
4、早会的运作
(1)产说会配合宣导
(2)话术演练及通关
(3)预签单人员及保费早会上投影表扬
(4)确定每日分享人员
(5)专题推动
(6)企划重复宣导、保费通报、战报炒作等
5、产说会场外训练
(二)电话邀约组5-8人
职责:
1、背熟相关话术,演练通关
2、打邀约电话并进行电话备注
3、建邀约成功登记表档案―名单交后勤人员打请柬
4、当天下午统计填写电话邀约统计表
5、第三天打财务催交电话
6、打请柬,收费
7、制作门票(不同规格的说明会门票样式不同,注意每场日期不一样)
8、安排就餐、每日暂收入账、餐前恭贺短信
9、每日信息、快讯、业务短信
10、KPI分析
11、负责奖品追回
(三)说明会运作组6-10人
职责:
1、物品准备组
2、职场布置组
3、主持礼仪组
4、音响灯光组
5、签单登记组
三、狠抓基础管理,确保客户资源
成功从收集客户资料开始!
1、严格执行各单位每天上交客户资料=出勤人力×6的规定,各单位分管经理为责任人。
2、市公司将定期通报各单位客户资料上交情况。阶段总结会将对各单位上缴客户资料情况进行评比奖惩。对于上交有效客户资料低于标准的分管经理将携组训向市分公司总经理室述职。
3、对业务员上交资料进行严格分类、把关、筛选。按照业务员→组训→营销部经理的顺序层层把关,确保客户资料真实、有效
四、打造精品晨会,营造大战氛围
1、快速启动,组织研讨、开发晨会专题,如客户来源、筛选标准等,帮助业务员科学、有计划开展客户收集工作。
2、制定小奖品等激励措施,用于晨会推动。
3、树立标杆,营造氛围,为三类产说会推波助澜。
4、战况通报:喜报、战报、恭贺令。
5、做好职场布置和氛围营造,悬挂主题海报、标语横幅、个人团队排行榜、佣金排行榜,每位将士订立目标并悬挂于职场,做到时刻关注,目标明确,推进业务。
6、做好职场教育训练,专题宣讲、话术演练通关
五、5月24日前召开三场产说会,严格执行高效产说会运作流程。
高效产说会分为“喜迎双六十华诞”客户答谢会、“喜迎双六十华诞”财富论坛,各单位一定要注意会前的筛选、会后的跟踪、会中的运作。
六、围绕高效产说会,做好后勤保障
1、建立信息平台,加强信息支持
2、每日短信发布,营造大战氛围
3、高密度信息发布,加强信息交流
4、办公室:车辆调度、物品采买、餐饮安排
5、POS机的运作与现场操作
6、财务上账清单的反馈
七、强力执行六个“狠抓”
1、狠抓全员出勤,出勤等于出单
2、狠抓客户资料,确保量中求质
3、狠抓全员举绩,挽救有生力量
4、狠抓保费追踪,确保颗粒归仓
5、狠抓件均保费,加强专业培训
6、狠抓阶段运作,确保任务达成
2009年11月13日