摘要
心理契约像组织和员工之间的粘合剂,保证着双方对彼此行动的信任。主要参考雍少宏和康
小青(2011)提出的相关概念及命题,聚焦研究回族员工民族型心理契约、回族员工民族情结、
组织民族特征、组织公民行为和离职意向的关系,在164名回族员工间开展实地问卷调查对它们
之间的关系进行检验
实证研究结果表明:回族员工对组织持有民族型心理契约,可分为民族饮食习惯保障、民族
环境保障和民族信仰保障等三个维度;组织民族特征是回族员工民族型心理契约的重要前因变
量;回族员工民族型心理契约是其组织公民行为的重要前因变量;回族员工民族型心理契约是其
离职意向的重要前因变量;组织民族特征通过回族员工民族型心理契约影响其组织公民行为;组
织民族特征通过回族员工民族型心理契约影响其离职意向
得出研究结论:回族员工民族情结相对独立,与组织民族特征和回族员工民族型心理契约没
有交互作用,对回族员工的组织公民行为和离职意向有直接影响;组织民族特征对回族员工的组
织公民行为和离职意向有直接影响,同时通过影响回族员工民族型心理契约而间接影响回族员工
的这些行为;回族员工民族型心理契约对其组织公民行为和离职意向有直接的近端影响
可能的创新点:验证了回族员工对组织持有民族型心理契约,可分为民族饮食习惯保障、民
族环境保障和民族信仰保障等三个维度;回族员工民族情结相对独立,与组织民族特征和回族员
工民族型心理契约没有交互作用,对回族员工的组织公民行为和离职意向有直接影响
关键词:回族员工民族型心理契约;回族员工民族情结;组织民族特征;组织公民行为;离职意
第一章绪论
1.1选题的背景与意义
1.1.1选题背景
从20世纪80年代开始,特别是进入21世纪后,科学技术的高速发展和国际市场竞争的加
剧,使企业之间的兼并、重组和裁员变得越来越频繁。组织内部和外部环境的剧烈变化,不仅改
变了企业生产运营的环境和模式,也改变了组织和员工雇佣关系赖以维系的基础。企业与员工之
间的关系出现了巨大的变革,其中的一个方面是确定相互间的权利和义务的,不仅仅是以法律形
式和工作规范为载体的“劳动契约”,还有更重要的一个因素在起到重要的调节作用,那就是“心
理契约。心理契约像企业和员工之间的粘合剂,保证着双方对彼此行动的信任
2010年后,我国越来越明显地开始步入老龄化时代。人口红利急剧减少,劳动人口结构老化,
人力资源总体过剩与结构化短缺的矛盾不但表现在高端人才方面,也越来越多地向中、低端转移
东部地区招工难、招工贵的现象使人始料未及,并有向西部转移的趋势。就业保障体系的逐步完
善也对就业心理形成了新的影响。随着形势的发展,员工比以前更加重视工作的安全感、公平合
理的待遇,更加强调个性化和自我价值的实现。而在目前,经济结构调整远未完成,企业粗放式
经营、粗放式管理仍然占据主流,制度僵化,管理手段单一,对员工的心理需求不够重视,对员
工个人发展的引导极端缺乏。这种现状,反过来导致部分员工对企业的生存与发展也漠不关心,
对企业的忠诚度较低,企业的凝聚力明显不足。这种矛盾是企业管理面临的新的重要问题
我国是多民族国家,回族是我国分布最广的少数民族,在全国十九个省区都有成规模的回族
聚居区。根据2010年全国人口普查的结果,中国大陆回族总人口 1059万人。回族是比较年轻的
一个民族共同体,它既不是华夏大地上土生土长的固有民族,也非纯粹单一的外来民族,而是由
长期生活在中国这块土地上的、来自不同国家或地区的众多民族成分融合而成。宁夏回族自治区
是全国五个少数民族自治区之一(在其他省区还有回族自治州和自治县),回族占全区人口的三
分之一以上。宁夏回族的历史最早可上溯至唐末。唐代的丝编之路北路联络了大食(阿拉拍帝国)、
波斯等国,还有其他已经改信伊斯兰教的中亚各族穆斯林,从西域经河西走廊,到今海原,黑城、
三营固原城,过瓦亭、三关口,经甘肃东部进入陕西,最后到达长安。其中一些人留在宁夏,成
为这里最先的一批回族先民。中唐以后,党项人占领宁夏和青海大部,建立了西夏王国。公元1227
年蒙古灭西夏后大量的回回军在宁夏驻扎,伊斯兰教迅速传播。公元1368年明朝设立宁夏卫和
宁夏中卫两个卫所,大批“西域回回”归附,被安置在灵州、固原一带,伊斯兰教开始有很大发
展,出现了规模宏大的清真寺。明朝对回族采取怀柔政回回民族开始平稳发展,人口迅速繁衍
到明代中后期,史书中已经有了回回族体的正式记载。入清以后,宁夏地区的边塞性质大为减弱,
以农业为主的回族社会兴起。1958年10月25日,宁夏回族白治区成立,辖原属甘肃省的银川专
区、吴忠回族自治州、西海固回族自治州及径源、隆德2县,实行了民族平等、民族团结、各民