文本描述
——新产品通关 课程大纲 授课对象:全体营销伙伴 操作单位:各营销职场 授课目标:通过严格的训练、通关测试,让全体营熟练掌握新产品销售技能,提高销售成功率。 授课方式:职场演练 通关的目的 检验新产品学习成果 对所学课程回顾和加深 为未来的市场销售打下坚实基础 通关规则 1.学员抽签 学员以抽签形式决定通关的客户角色 准备时间:第一位5分钟,第二位在第一位开始通关时抽签,以此类推。 2.关主设置 每个职场关主不能超过四个 设置引导员,对等候通关人员进行引导 通关规则 3.通关内容与时间 每人通三项内容:以所抽取的客户角色做通关接洽、产品说明和异议处理。 学员不超过5分钟 4.通关方法 当一位学员考试时,另一位学员在教室外(附近)准备 考试结束后,关主对学员进行点评,并告知是否过关 若不通过,要两轮通关 通关流程 报告姓名 报告所抽取的客户角色 接洽面谈 产品说明 异议处理 讲师点评并告知结果 学员致谢(或准备下轮通关) 把关要点 时间掌控:(5分钟/人) 接洽环节处理效果如何? 对商品解释是否简明准确适度? 对新产品卖点是否熟练掌握? 是否把握异议处理要点? 说明熟练,条理清楚,言辞通俗,易于理解,并有恰当形象化描述,肢体语言恰当。 关主备选问题 1.保费太贵了 2. 我有钱,不需要保险 3. 时间太长了,几十年的事谁也不敢说,万一公司倒闭,我的钱怎么拿得回来 5.到满期我究竟能拿多少? 6.我再考虑考虑吧 7、现在保险公司这么多,让我比较一下再说吧 8、现在做生意,没有多余资金 学员题签 一、少儿市场客户 二、中、青年市场客户 三、老年市场客户(可以为子女投保) 福禄金尊通关日反馈表 日期:月日 填报人: