人力资源战略
规划与实施
洪 生教授
中国苏州
洪生教授曾任职跨国公司和世界顶级咨询机构，12年职业顾问师和职业讲师经验，是国内著名实战管理专家。
洪教授在咨询界拥有极高的地位，先后为50多家企业提供过咨询服务，被美誉为“中国KPI第一人”。作为企业管理顾问，曾帮助众多企业实现跨越式的发展，其中有4家企业通过全面改造后，一举成为国内行业第1名。其部分咨询客户：真功夫快餐连锁、广东移动、联想电脑、大亚湾核电纽科利公司、日立电梯、全友家私、日资爱电等。
洪教授具有超过10000课时的授课经验，近10万人参加过其主讲的培训或演讲会，足迹遍及东南亚及全国各大城市, 是一位真正的实战派专家，具一流的讲师风格，极具人格魅力。其讲授的课程系统性强、深入浅出、案例丰富、工具实用，课程的平均满意率高达95%。
洪教授有近200家内训客户，部分客户：IBM、可口可乐、安利、飞利浦、奥的斯电梯、三星电子、统一集团、风神汽车、中国石油、中国医药、南方电网、华能集团、国华台电、华东建筑设计院、广东海事局、广东移动、广东电信、广州电信、北京网通、佛山联通、广州邮政、广州农信社、深圳农行、新希望集团、成都蓝光集团、青岛啤酒、999集团、步步高、美的集团、夏新电子、水井坊酒业、成都置信地产、成都商报、湖北烽火科技、桂林乐满地、顺丰快运、深圳航空、东方航空、上海爱家集团、上海沪工等。
洪生 教授
英国威尔士大学特邀培训导师
北京大学EMBA客座教授
清华大学特聘教授
中山大学兼职教授
课程进程
人力资源概论和人力资源管理体系
人力资源战略
组织设计与工作分析
招聘管理体系
培训管理体系
薪酬管理体系
绩效管理体系
将组织内之所有人力资源作最适当之获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之，即以科学方法使企业之人与事作最适切的配合，发挥最有效的人力运用，促进企业之发展；简单的说，即为（人与事配合，事得其人，人尽其才）。
何谓人力资源管理
人力资源管理的起点：职位与人
职位
人
基于职位的人力资源管理系统
基于能力的人力资源管理系统
人岗匹配
人力资源理念的演变过程
关注于事的管理并不特别关注绩效
更多的行政性职能
职能部门、办事部门
总经理的人事帮手
关注于资源的管理(个人绩效是主要的关注对象)
开始具备了技术含量
—标准的作业流程与发展眼光
—但缺乏衡量标准
管理部门、权力部门
总经理的授权部门
关注于投入与产出关系—— 个人与组织绩效并重
开始具备战略管理功能
配置与开发的技术含量高—— 动机与素质的管理
具有自己的产品与价值产出，关注自身的经营绩效和内部客户的需求
经营部门
倾向于基础工作
倾向于更大价值
与企业绩效的相关性
人事管理
人力资源管理
人力资源经营与开发
特 征
过 程
人力资源战略
综 合 人 力 资 源 战 略 的 组 成 部 份（麦肯锡）
人 力 资 源 管 理 流 程 设 计 （第三元素）
人才
定位
所 需 的 人 才
（第一元素）
个 人 发 展
业 绩 与 奖 励
人 员配 置
组 织 结 构
及 岗 位 设 计
招 聘
关 键 的 战 略 性 抉 择
（第二元素）
结 果
成 就
个 人
团 体
自 行 培 养
招 聘
员 工 的 价 值 定 位
行 业性 质
业 务 战 略
领导 风格
联合利华出众才能
目的的清晰性
切合实际的创造力
客观的分析能力
以市场为导向
创业家精神
领导他人
发展他人
影响他人
自信正直
团队合作
从经验中学习
业 务 战 略 决 定 所 需 人 才 的 类 型
客 户 服 务 代 理 机 构
乐 於 与 人 合 作
外 向
可 承 担 责 任 并 有 主 动 性
能 学 习 和 准 确 运 行 信 息 量 大 的 程 序
前 线 督 导 员
所 需 人 才
与 客 户 服 务 代 理 机 构 相 同 ， 此 外 有
领 导 特 性 ( 勇 气 、 可 靠 性 、 灵 活 性 、 正 直 、 判 断 力 、 尊 重 他 人 等 )
人 事 管 理 技 能
业 务 战 略
一 贯 性 、 准 时 送 货
卓 越 的 客 户 服 务
全 面 服 务
所 需 的 能 力
完 善 的 后 勤 运 作
与 客 户 打 交 道 时 友 好 并 乐 於 相 助
产 品 / 服 务 革 新
跟 踪 信 息
成 为 最 好 的 经 营 者 ( 而 并 非 收 费 最 低 廉 的 )