广州某公司HRM咨询2010
广州xxxxHRM咨询
1、人力资源现状分析
1、1人力资源现状调查
1、2人力资源的SWOT分析
1、3人力资源问题关注点
1、4人力资源问题之对策
2、人力资源战略
2、1人力资源战略分析
2、2人力资源战略选择
3、组织架构及岗位设置
3、1业务规划和预算
3、2主要业务流程
3、3行业最佳架构设置（参考）
3、4组织架构确定
４、人力资源规划
４、1人员规划：
４、1、1人力资源的需求预测
４、1、2人力资源的供给预测
４、1、3人力资源需求与供给平衡分析
４、1、4人力资源招聘计划
４、1、5人力资源培训计划
４、2人力资源体系规划
４、２、１人力资源竞争性策略
４、2、２人力资源基础性策略
5、人力资源规划实施
5、1人力资源推行小组的组建
5、2推行过程中可能遇到的问题及对策
5、3人力资源过程监控
5、4设立项目奖金制度
1、1 人力资源现状调查
1、高层调查（公司层面信息）
1、1了解行业特点及行业发展方向
——中国医疗器械市场亚洲第一 ，预计 2010年达到1000亿元/年规模
持续的经济发展，人民生活水平不断提高，健康意识日益加强，促进了对医疗服务的需求
2000 年全面启动的医疗保险制度，使得更多更多人有更强的医疗消费能力
医院被允许参与市场竞争，有赢利的动力和压力
医院有更大的投资、运营自主权，自负盈亏
由于政府对医院药品收入比重的控制，医院设法购买更多医疗器械，增加收入
医院数量不断增加，特别是政府逐渐放开外资和私营医院的投资，外资和私营医院开始大发展
——中国对妇女健康、优生优育的特别重视
对妇女健康越来越重视，包括妇女整个生命历程各阶段的医护需求
不断增加的投资 – 中国有近3,000家妇儿专科医院 （2004年）
对妇女健康极大关注 – 超过三分之一的 65岁以下妇女会每年做妇科检查
计划生育、优生优育是中国的基本国策，妇女健康、优生优育得到特别的重视
各级政府本领域的长期投入，刺激了妇产科医疗市场的快速发展，促进了相关医疗器械市场的发展。
1、2了解公司的愿景、使命及战略；
——愿景
通过我们的存在，来不断提供与疾病抗争的手段，促进人类健康、提升生活质量。
概括为：阳光事业、健康人生。
——使命
聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的医疗器材解决方案,持续为客户创造最大价值。
——战略
---为客户创造价值是xx存在的唯一理由；客户需求是xx发展的动力；
---专注于妇女健康、优生优育领域，提供有竞争力的医疗器材解决方案，满足客户需求，提升客户的竞争力和盈利能力；
---持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付；
---以“优势互补、共同发展”的合作精神，与友商共创良好的生存空间，共享价值链的利益。
1、3了解公司的核心价值观及企业文化；
质量为本
贴近客户
创新进取
信任合作
行胜于言
1、4用人理念
以人为本、尊重个性、发扬团队
1、5了解公司的组织架构和主要业务流程
——组织架构
——主要业务流程
1、6了解公司规划和预算，以及对核心人员的定位和需求；
——业务发展路径
——具体规划及预算——见年度公司规划及预算
——核心人员及需求（来源KRA）
市场营销类：营销总监、办事处经理、销售经理、销售工程师、营销管理部经理、市场部经理（主管）、产品经理（专员）、用户服务部经理。
产品开发类:技术总监、开发部经理、项目经理、开发工程师、技术顾问。
制造类：计划管理部经理、采购部经理、质检部主管、生产部主管。
品质保证类：品保部工程师（主管）、管理者代表。
人力资源类：人力资源部经理（主管）。
财务系统：财务经理、管理会计。
信息系统：信息主管。