人事测评技术
人力资源管理专业本科课程
课程教学目标
通过本课程的学习，使学生掌握人事测评领域的一些基本理论与方法、技术，理解心理测验、面试、评价中心、绩效评估等测评方法在人力资源管理中的价值和作用，了解人事测评的主要目的以及主要测评方法的优缺点，为学生毕业后从事企业组织的人力资源管理实践提供良好的理论、方法和经验基础。
课程主要教学活动
讲授
课堂讨论
案例分析
查询招聘信息
模拟面试
心理测验
测评数据处理练习
教学内容
第1讲人事测评概论
第2讲人事测评的基本原理
第3讲人事测评指标
第4讲心理测验在人事测评中的应用
第5讲面试
第6讲评价与发展中心
第7讲绩效评估
第8讲人事测评误差分析
第9讲人事测评信度分析
第10讲人事测评效度分析
第1讲 人事测评概论
学习目标
掌握人事测评的涵义。
理解人事测评在企业组织中的作用和意义。
了解人事测评的主要目的、基本范畴，以及人事测评在我国的发展。
一、人事测评的含义
人事测评就是对人与人、人与事之间的适应关系进行定量与定性相结合的测量和评价。
具体地说，人事测评就是指在人事管理领域里依据科学的测量和评价原理，设计和应用专门手段和工具，针对特定的人事管理目的，如招聘、安置、考核、晋升、培训等，对人的素质进行多方面的系统测量和评价，进而为人事管理、开发提供可靠的参考依据。
有关人事测评的几个概念
人事 ( personnel )
人事管理 ( personnelmanagement )
测量 ( measurement )
评价 ( evaluation )
人事(personnel)
人事就是指社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系。这种关系中既有量上的对应关系，又有质上的对应关系。
量上的对应关系：是指一定数量的事情要求相应数量的人去做，而一定数量的人只能做一定数量的事。
质上的对应关系：是指不同类型、难易和繁简程度的事对人的素质要求不同，要求有相应素质的人去做。素质要求包括人的受教育水平、文化水平、专业水平、技能特长、经历、身体状况及心理素质等方面。
实现“人-事”匹配，是人力资源管理的重要任务。
人事管理(personnel management)
“人事管理”就是对人事关系的管理，目的在于调整好各方面的人事关系，使人与事以及人与人之间的相互关系达到最佳状态，以最优化方式实现组织目标。
人事管理：主要内容、任务
测量(measurement)
所谓测量，就是依据科学、合理的规则(例如推理能力测验)对测量对象的某一特性(例如推理能力)指派一个可资比较的数字(如百分等级)。
测量主要是一种用比较科学的手段收集信息的活动。
测量可以通过测评者的耳闻、目睹、体察，也可以是通过专门的测验和调查工具来进行。
无论采用何种工具、手段和途径进行测量，都应保证所获信息的客观性、可靠性和可比性。
评价(evaluation )
评价就是在测量的基础上，对测量结果加以深入的主观分析。
在人力资源管理中，评价主要是对测量结果所反映出的个体知识水平、能力水平、职业态度、品德、个性特点、经验水平等方面，是否适合工作和组织发展的要求，符合程度如何，以及对个体成长与发展的有利或不利影响，做出价值判断。
二、人事测评的基本范畴（1）
以测评的内容为划分标准
能力测评
人格测评
职业兴趣测评
动机测评
工作绩效测评
以测评的内容范围划分标准
有单项测评
综合测评等
二、人事测评的基本范畴（2）
以测评主体为划分标准
自我测评、他人测评
个人测评、小组测评
上级测评、同级测评、下级测评
以测评客体为划分标准
干部测评
管理人员测评
工人测评
……
二、人事测评的基本范畴（3）
以测评结果形式为划分标准
分数测评
评语测评
等级测评
符号测评等
以测评活动性质为划分标准
有动态测评
静态测评等