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中国建设银行科技应用系统现状评估报告1介绍(要函盖业务的内容)41.1文档编写目的41.2目标41.3范围41.4目标读者51.5假设51.6本文档编写过程中所使用资料清单52建设银行的中长期发展战略62.1建设银行的总体战略目标62.1.1成为质量、效益最好的银行62.1.2成为服务最优、效率最优的银行72.1.3立足特色,发展优势,逐步成为多功能的国际化商业银行72.2建设银行的市场定位82.2.1区域战略定位82.2.2客户战略定位82.2.3产品战略定位92.2.4分销渠道战略定位93建设银行面临的挑战103.1外部挑战103.1.1外部市场环境103.1.2行业发展及监管要求的趋势103.1.3竞争对手113.2内部挑战123.2.1内部管理的挑战123.2.2人员管理的挑战133.2.3技术方面的挑战134系统信息调查及访谈结果概要154.1系统信息调查154.2系统调查及访谈结果19