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在华跨国公司企业文化组织信任及组织公民行为关系研究_MBA硕士范文(57页).rar

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更新时间:2018/10/11(发布于辽宁)

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文本描述
摘要本文开篇简要介绍了选题的研究背景及意义,继而分析国内外理论研究现状在此基础上,本文进入主体内容研究:首先,从组织文化、组织信任、组织公民行为的本质及测量方法出发,在国内外对三者关系已有的研究基础之上,找出本文模型构建及测量方法的理论依据对于跨国公司国外子公司的组织文化变量,本文采用霍夫斯泰德开发与使用的跨国公司五维度测量模型,该模型从权力距离,个人主义/集体主义,以及男性化/女性化,对不确定因素的避免,长期导向与短期导向五个方面对不同跨国公司国外子公司企业文化进行描述。组织信任采用学术界普遍公认的领导信任,组织信任,同事信任三个维度来进行衡量,这三个维度分别从不同层面对信任进行了分解,可以很准确的了解员工对企业的完整态度。组织公民行为采用 Farh 的十维度模型,因为这十维度细致全面的描述了员工组织公民行为,但是由于维度间仍有交叉部分,所以本文将十维度浓缩成了五维度模型,即帮助同事、敢于表达意见、办事积极主动、维护企业形象、保护企业财产其次,构建组织文化对组织公民行为影响模型,学术界已出现有关组织文化、组织信任及组织公民行为的研究,前人已有研究表明组织信任与组织公民行为之间存在正相关关系,但还未出现专门针对跨国公司国外子公司的研究。本章的核心是构建以组织信任为中介变量的企业文化对组织公民行为的影响模型,运用实证研究方法验证在跨国公司国外子公司中假设模型成立与否最后,通过实证表明,假设模型成立,在跨国公司国外子公司中组织信任在组织文化和组织公民行为之间确实起到了中介的作用,从而为企业提升组织公民行为提供方法关键词:跨国公司;企业文化;组织信任;组织公民行为