欢迎大家专业市场相关知识专题市场的概念在一定特定的时空对某一类产品或者服务需求的总和。简单的说就是“买和卖”的场所。由产品，地点，价格，促销四个要素组成。 影响市场的6个要素：人口、经济、自然、文化、技术环境、政治。专业市场的概念 专业市场是指相同系列的专业店、专卖店高度聚集的特色商业场所。专业市场所呈现的是特定的客户定位，特定的经营行业定位，这是区别于其他商业形态的主要特征。交易市场的类型及分类 商品交易市场分有形市场和无形市常有形市场依据其交易特点分为综合性市尝专业性市尝单一性市常无形市场即现阶段通过网络进行的交易，也就是通常的电子商务。专业市场的分类产地型市常是类似于义乌小商品城，周边有大批的制造商，是一个依靠产业高度发达带动国内和国际采购的专业市常销地型市常永康五金城，主要为周边的生产和建设提供配套。集散型专业市常通过产品的高度集聚形成很强的辐射力。市场兴旺的条件市场定位市场需求产业基础交通条件商务成本管理模式政府的支持招商人员的素养工业品流通渠道自建网络批发商、代理商连锁店或超市中国工业产品流通已趋向“五化”专业化集约化规模化国际化信息化华北城项目的功能交易功能现代商务办公功能仓储功能物流配送功能信息化管理功能品牌运营和展示功能会展功能项目的优势战略工程的优势是一个大型的现代化商业集群大交通的优势市场需求强劲的优势政府支持的优势宣传优势优秀的运营团队招商策略开发前期招商开发中期招商开业时招商开业后招商招商的五个优先生产厂家优先地区总代理优先著名品牌优先特色项目优先经营大户优先市场与商户的关系市场是商户发展的平台商户是市场服务的对象市场与商户是一个互用平台,互惠的关系项目运营战略品牌运营战略采购运营战略经销商运营战略第三部分客户洽谈招商技巧说服客户的技巧如何处理客户异议处理客户异议的方法客户洽谈客户的消费过程怎样接近客户客户类型洽谈过程导入—暗示—明示—交锋—妥协—协议客户洽谈客户洽谈（一）客户的消费过程认知→兴趣→好感→信任→成交人们对于事物的了解是通过眼、耳器官获取的信息知道的。获取信息的渠道主要是通过媒体（报纸、电视、广播、网络、户外广告（条幅、高抛、墙壁）DM等和人际传播（人与人之间，亲威、朋友之间）。怎样激发客户的兴趣并产生好感到信任是能否成交的关键。客户洽谈（二）怎样接近客户：招商工作每天要面对各式各样的客户，怎样让客户信任你？对项目产生兴趣，这是能否接待成功的关键。首先，了解对方，掌握基本信息，捕捉接下来交流的话题，采用多问少说的方法（七分听三分说）（例如，姓什么，哪里人，目前做什么，做了多少年生意等）；其次，知道客户的一些信息后，接着做有针对性交流，拉近距离。（如是同乡，同姓，或同某人熟悉，某市场某人已定了房等）。（知彼知己，百战不殆）客户洽谈（三）客户类型：在和客户交流后，根据自己的判断，知道客户大概属什么类型（因为不同类型的人谈吐、表情是不一样的）客户大概分以下几种类型：（1）成熟型（成稳型）：特点：冷静，考虑问题比较全面，会提出好多疑问。策略：说出公司亮点，要有根有据，展示正规的东西，让他信服。客户洽谈（2）冲动型：特点：容易激动，易受外界环境影响和刺激，能很快作出决定。策略：要制造氛围，好多人都在买（租），让他产生从每众心里，促使他很快下手。（3）沉默寡言型（忠厚型）特点：话不多，没什么主见，易受别人引导。策略： 态度热情，挑他感兴趣的话题聊，让他有亲切感，展示定房案例，帮他分析、引导加盟。客户洽谈（4）盛气凌人型（自傲型）特点：自认为有实力，夸夸其谈，口气大，比较狂。策略：和这类人交谈要冷静，让他说，别打断他，不时附和一下，满足他的虚荣的心里。客户洽谈（四）洽谈A 导入：在了解客户的一些基本信息后，根据对客户的初步判断，知道客户大概属什么类型，挑对方感兴趣的话题，像聊家常一样，然后再切入主题。（多采用问答式）B 暗示：在交谈过程中，可用语言暗示或其他方式暗示（如看已定房案例、加盟表等），让客户知道同行、老乡、同一市尝大客户、大品牌等已有人加盟，通过这种方式，促成客户决定加盟。