20世纪80年代以来,企业文化迅速风靡企业管理界,众多企业纷纷加强企
业文化的建设,借此来构筑企业的核心竞争力,应对竞争不断加剧市场环境。某
种意义上来讲,企业之间竞争已经越来越多的体现在企业文化层面,尤其是在知
识经济时代,人力资源成为企业最宝贵资源的时代背景下,只有那些拥有卓越企
业文化的企业,才能够为员工提供一个良好的工作氛围,极大的提升员工的工作
积极性以及对于企业的归属感,从而为企业的发展注入更多的正能量。企业文化
作为一种外来品,目前虽然企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分已经成为
了我国企业管理者的共识,但是由于在企业文化建设方面还处于一个起步阶段,
很多企业管理者对于企业文化的内涵、企业文化建设的内容、流程等问题还没有
一个全面而正确的认识,由此导致企业文化建设的效果不如人意,难以满足企业
成长发展的需要。在市场经济体制改革不断深入的背景下,企业所面临的市场环
境将会更加残酷,如何采取有效的措施来加强企业文化建设,为企业核心竞争力
的贡献更多能量在不断的考验着企业管理者的智慧。本文选择云南远信科技有
限公司为研究对象,综合运用文献研究、案例研究、系统研究等研究方法,结合
人力资源管理学、组织行为学、企业管理学等学科知识,以国内外企业文化建设
理论为指导,对云南远信科技有限公司企业文化建设的现状以及问题进行了全面
而细致的分析,并在此基础之上提出了该公司企业文化建设的策略以及落实措施,
以期为云南远信科技有限公司以及更多的企业开展企业文化建设提供有益的经验
指导。
关键词:企业文化,诊断分析,策略,实施
1绪论
1.1选题背景与意义
二战以后,日本经济的快速_起引起了世界经济学家以及管理学家的广泛关
注,通过对日本企业管理模式的分析,美国学者一些学者将日本经济的起飞归结
为日本企业具有良好的企业文化,自此以后,企业文化建设的重要性获得了企业
管理者一致认可,众多企业纷纷在企业文化建设方面投入巨大的人力物力来进行
企业文化的建设,希望借助企业文化这一载体来实现企业核心竞争力的不断提升。
改革开放以来,我国市场经济体制改革的不断深化,企业之间的竞争已经越来越
激烈,经过多年的发展,我国企业之间的竞争从产品层面过渡到了人力资源层面,
人力资源成为了左右企业竞争胜负的最关键因素,而企业文化是激发员工工作积
极性的重要因素,良好的企业文化总是能够带来企业员工工作积极性的不断提升,
反之则会影响到企业员工工作的潜能,进而影响到企业核心竞争力的形成。我国
企业管理者这些年来对于企业文化重要性的认可程度不断提升,很多企业都在企
业文化建设方面不断探索,并投入了大量的人力物力,然而调查却发现,很多企
业的企业文化建设效果并不如人意,一些企业管理者因此对企业文化的效果产生
了质疑,认为企业文化无用的管理者不在少数。事实上,企业文化建设的重要性
毋庸置疑,关键是很多企业管理者对于企业文化建设认识的偏颇导致了企业文化
无用的这种观念,事实上产生这种错误观念的原因在于很多企业管理者将企业文
化的功能片面扩大,将企业文化看成拯救企业于为难的灵丹妙药,希望企业文化
能够短期内带来经济效益,忽视了企业文化建设的长期性。此外一些企业管理者
将企业文化建设等同于企业形象设计、统一着装、文娱活动等物质文化层面的建
设,由此导致企业文化走向了一个歧途。面对目前我国企业在企业文化建设中存
在的种种问题,端正企业管理者对于企业文化建设功能、建设内容、建设流程的
认识,从而确保企业文化建设步入正轨,充分发挥其对于企业核心竞争力提升的
促进作用成为本文写作的一个初衷。
本选题的研究意义重要表现在理论以及实践两个方面:从理论层面来看,企
业文化建设在我国方兴未艾,由于国内企业开展企业文化建设的时间并不长,目
前国内学者对于企业文化的研究并不多,既有的研究文献更多的是关于企业文化
重要性的研究,对于如何构建企业文化的研究文献并不多,加上企业文化建设本
身也没有一个固定的模式可供借鉴,这意味着既有的研究文献在指导企业进行企
业文化建设的实践中存在诸多的不足,本文侧重于从企业文化的建设的具体路径
进行研究,进一步丰富了我国企业文化建设的相关理论,以期为企业文化建设提
供更多理论层面的支撑。从实践意义来看,企业文化建设对于我国企业意义重大,
希望通过本课题的研究,能够为企业核心竞争力的提升做出有益贡献,企业文化
是企业核心竞争力的重要组成部分,企业之间的竞争发展到一定阶段以后就会体
现越来越多的企业文化竞争色彩,加上企业文化本身的不可复制以及模仿性,企
业文化带给企业核心竞争优势的提升更具有不可赶超性,可以确保企业在一个较
长的时间内树立持久的竞争优势。企业文化建设对于企业的另一项重要意义在于,
通过企业文化建设可以增强企业员工的工作积极性、提升其对于企业的归属感,
知识经济时代企业最重要的财富不是资本、技术,而是人力资源,企业员工的工
作积极性如何、对于企业的归属感是否较强都会影响到其潜能的发挥,加强企业
文化建设,可以为员工提供一个更好的工作氛围,让员工在良好的工作氛围中保
持一个身心愉悦的状态,从而有利于其工作绩效的不断提升。
1.2相关文献综述
从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走
的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。八十
年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产
生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、
企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系
进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企
业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操
作化的、定量化的深入研究。同时国外学者对于企业文化建设与企业战略之间的
关系也进行了大量卓有成效的研究,迈克尔波特认为企业竞争优势的获取关键取
决于企业采用什么样的竞争模式,通过对大量的企业进行深入的研究分析,其将
企业采用的竞争战略分为成本领先战略、差异化战略以及集中化战略三种模式。
根据迈克尔波特对于企业战略模式的划分,学者安德鲁斯认为针对不同的战略应
实施不同的文化,对于成本领先战略要企业文化内容方面表现出来更多的标准性、
严肃性等内容,在差异化战略方面要注重表现出来创新性、融合性等内容,在集
中化战略方面企业文化建设要注意表现出来客户至上、反应快捷等特点。
普拉哈拉德以及哈麦尔等提出了企业的核心竞争力战略,认为企业核心竞争
力的内涵涵盖了企业资源、技术、管理等各个方面。这些方面在企业长期的发展
过程中不断磨合,最终使企业具备核心竞争力,从而促进企业的长期发展。按照
这一战略理论的阐述,企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,企业文化作
为企业的一种资源,具有较强的不可复制性,只有如此,企业依赖于独特资源的