文本描述
物业秩序维护员考试题(A)
管理处: 职务: 姓名: 得分:
第一题 :歌唱《XX之歌》(3‵)
第二题:单项选择题(每项只有一个正确答案,多选或不选不得分,每题1.5‵,共15分)
公司成立日期:( )
A.2003年11月25日B.2002年11月25日
C. 2004年11月25日D.2001年11月25日
2、公司目前是国家()资质企业
A.一级 B.三级C.二级 D.临时资质
3、执行任务的()车辆可以在小区例外行车、停泊
A.消防车、警车、救护车 B.小区内业主的车辆
C.小区内业主/住户的来访车辆 D.出租车或业主的大型客车
4、小区内消防通道的照明灯,指示灯应:( )
A.为了节约用电应常关闭B.有需要是再开
C.应常亮D.夜间开
5、火灾中导致人员死亡最多的原因是:()
A.烟毒汽致死,占50%以上B.被大火烧死
C.被人群踩死 D.被房子压死
6、物业管理服务内容:()
A.常规性的公共服务 B.针对性的专项服务
C.委托性的特约服务 D.A、B、C
7. 人均承租建筑面积不得低于()
A.十二平方米B.八平方米 C.20平方米 D.10平方米
8.苏州市住宅区物业管理条例自()起施行
A.2007年1月1日B.2008年1月1日
C.2007年10月1日D.2008年2月1日
9.《昆山市物业收费管理实施细则(试行)》自( )起执行
A.2007年8月1日B.2007年7月1日
C.2008年1月1日D.2008年7月1日
10、中国的第一家物业管理成立于()
A.1981年3月10日 B.19世纪60年代
C.1982年3月10日 D.1985年3月10日
第三题:判断题(每题1‵,共10‵)
1、消防工作的方针是:“预防为主,防消结合”。( )
2、保安员对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等犯罪嫌疑人有权抓获并送公安机关,有权实施扣留、关押、审讯及没收财产的权利。()
3、干粉灭火器的用途最广,它适用于气体,液体和电气设备火灾。()
4、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。()5、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。( )6、水可以扑救因电器短路引起的火灾。( )7、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。( )
8、保安员在检查《出入证》时应核对相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。( )
9、包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。()
10、业主委员会是业主大会的.执行机构。()
第四题:填空题(每题1‵,共10‵)
1、执行护卫服从过程中,如遇违法分子不服制止甚至行凶报复,可采取
2、按《昆山市物业收费管理实施细则(试行)》的通知:进入小区的临时停车, 一小内每次 元,超过一小时的,每次 元
3、你所在的小区多层物业服务费是 元;商铺物业服务费是 元;高层 元
4、你所在小区管理处联系电话是: ;总公司联系电话是:
5、任何来访人员进入小区(大厦)、须在来访登记处
6、无明确探访对象的人员、在未明来意之前、 进入小区(大厦)。7、何为异产毗连房屋?
8、什么是物业?
9、保安巡查的工作内容是:(1) (2) (3) (4)(5)
10、何为业主?
第五题: 简答题(30‵)
1、物业管理的“物业”是什么?(5‵)答:
2、“物业管理”是指什么?(5‵)答:
3、物业管理的“业主”和“房屋使用人”是指什么?(5‵)答:
4、若发生案件,应采取一系列步骤以协助破案:(