C公司在华子公司是一家技术驱动型外商独资企业。本文旨在以研究C公司在华
研发战略选择为切入点,通过对C公司所面临的内外部环境进行分析,结合现代战略
管理理论,采用相应的战略分析工具,为公司制定一个完整的,切实可行的在华研发
战略。也希望通过这一个案分析,能够找出一个适合中国国情的逆向创新流程,为其
它跨国公司的逆向创新战略提供参考。
本文首先对相关研发管理理论进行了综述,并对C公司的基本情况进行了介绍。
其次对C公司在华设立研发机构的驱动力从外因和内因两方面进行了分析。然后再对
C公司现有在华研发战略进行了介绍,并从宏观环境,文化差异,技术水平,管理水
平及研发人员稳定性五个方面进行了分析。从而得出C公司现有在华研发战略已不能
适应当前形势,需要进行重新选择的结论。然后利用SWOT矩阵对C公司进行分析后
完成战略匹配,给出C公司的总体发展战略----增长型战略;此战略的指引下,在华研
发战略选择了进攻型战略,并设定了战略目标。最后再制定了战略实施的策略,实施
步骤和措施保障,并对实施过程的可能存在的风险进行了识别和评估,有针对性地制
定了应对策略,以保障完成公司的目标。
关键词:HVAC/R 行业;跨国公司;在华研发战略;逆向创新;SWOT 分析
第一章 绪 论
一、研究的背景、目的和意义
(一)研究背景
近年来,作为全球发展潜力最大,发展速度最快的新兴市场国家之一的中国,
凭借其巨大的市场潜力、丰富的人才资源、稳定的社会环境等等这一系列优势,已成
为外资研发中心集聚的热土,已经成为跨国公司争夺研发资源的新战场,越来越多的
外资公司在中国成立了研发中心,希望以中国为基地来支撑其在中国乃至整个亚太市
场的客户需求。跨国公司在中国设立研发中心,其战略思想主要表现在:首先,因为
跨国公司在亚太市场尤其是中国的生产上升,研发工作也必然要跟进,其次,研发工
作是一种服务活动,和其它服务一样,这种活动是可以被分开的, 其中有些部分是
可以放到工作最有效率的地方的。但是,很多跨国公司在中国的产品研发战略是存在
严重的问题的,主要表现为仅仅停留在“为中国创新”,而没意识到“在中国创新”
的重要性。他们往往只是把在发达国家成熟市场上销售的产品直接拿到中国来出售,
让中国的客户需求来适应他们的产品而不是相反。部分有本地化意识的企业也仅仅是
做些简单的本地化或低成本化,这样带来的后果往往不是价格太高就是产品功能根本
无法满足中国特殊的市场需求。2008年以前,很多跨国公司在中国生产的产品绝大多
数销售给需要出口到中国以外的公司,而中国本土市场则很难打开。2008年全球经济
危机爆发后,欧美市场需求萎缩,欧美跨国公司发现需要发展欧美以外的市场以弥补
欧美市场萎缩带来的损失。中国巨大的市场容量引起了外资企业的重视。同时,由于
国内民营企业飞速发展,和跨国公司具有相同/相近功能但是价格却低很多的产品不
断出现,跨国公司所面临的国内市场竞争更为激烈,这给跨国公司在中国的经营带来
了压力。
众所周知,新产品的开发决定着公司的未来。产品及服务的改进和更新对保持
或增加公司的销售具有决定性影响。而发达国家的市场是成熟市场,市场需求变化缓
慢,新的产品推出较慢,特别是在全球经济危机的大背景下,发达国家的市场出现萎
缩,促使很多跨国开始思考如何更好的拓展海外新兴市场,而且中国市场首当其冲,
要想更好的开拓中国市场,更好更快的开发出适合中国市场的产品就显得非常重要。
在富裕国家大受欢迎的东西,在新兴市场上并不会赢得广泛认可,因为那里的
客户需求是截然不同的。于是,逆向创新的人气开始飙升,这多少与人们的直觉相悖。
毕竟,穷人想要富人的产品很容易理解。但富人怎么会想要穷人的产品呢?答案是:
在特定情况下,这些产品能提供新的、出乎意料的或是被长期忽视的价值。
我们正在进入一个新的时代。在这个时代,突破性创新会首先出现在发展中国
家,然后传播到其他发展中国家,最后才流向发达国家。这就是我们所说的逆向创新。
简单来说,逆向创新就是指任何可能首先在某个发展中国家被采用的创新。全球化的
好处是,这样的创新不仅能够推广到其他新兴市场,更重要的是,还能扩展到发达国
家[1]。
(二)研究目的和意义
研发是一项复杂的投资,其结果被引入一个复杂的经济体系中,因此影响这一
投资的战略和政策是同样复杂的[2]。研究表明,跨国公司R&D全球化不仅仅是一个
资源配置问题,而是其“全球战略”的重要组成部分。这既是经济全球化和科技一体
化的必然要求,也是新形势下跨国公司技术创新战略的必然选择。世界性的新产品与
新服务可能会改变整体行业、整体企业乃至改变生活。
本文结合C公司的产品特点,在全球化更加深入的大背景下,结合中国市场的特
点,提出把C公司在苏州的研发机构作为C公司全球创新的重要部分的战略构想,以
更好的为本土市场乃至亚太市场提供更加适应市场需求的产品,快速的响应客户的需
求。同时,如何有效的利用逆向创新,把中国市场的快速变化带来的新需求反馈到C
公司总部,形成闭环创新信息流,进而促进成熟市场技术的创新,研发出世界性的新
产品,实现国内与海外的双赢,也是本文研究的目的之一。
C公司在华研发战略转型已经势在必行,因为若想在新兴市场成为赢家,就要用
强烈的好奇心去探究发展中经济体截然不同的需求。在富裕世界,少部分人个个一掷
千金;在发展中世界,大多数人花钱谨小慎微。但无论是哪种情形,总消费额都相当
可观。中国是一个低消费顾客的巨大市场。这意味着C公司在中国市场要应对全然不
同的挑战。一个手头有100元钱可花的人,他的愿望和需求肯定有别于100个各有1元