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人寿保险公司如何保持积极态度教材33页PPT.ppt

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资料大小:158KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/9/27(发布于湖北)

类型:金牌资料
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文本描述
如何保持积极态度 ——超越自己 积极态度 积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积 极的事情。它是一种心态,偏向于创造性活动而不是枯燥乏 味,偏向于欢乐而不是悲伤,偏向于希望而不是绝望 态度是一种思维方式 高期望成功理论认为,对一种情况期待的越多,取得成功就 会越大 积极态度会自我加强,易于保持 成功者是那些迅速恢复积极态度的人 积极心态会带来勇气 个性的定义 个性存在于人们的思维之中 是一个人所具有的身体和精神的独特组合 积极态度在个性中的作用 积极态度增强个性特征;消弱或掩盖吸引力的特征 把沉闷转化为振奋人心的个性 积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽 积极态度能把注意力吸引到个性中被忽视的优良品质上 某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,从而变得更 有吸引力 积极态度的魔力 1、积极态度激发热情 2、积极态度增进创造力 3、相信天生好运气会促使好事情发生 被偷的积极态度 A冲突 B忽略事情/人的重要性 C不能正视自己的错误 D不能自主控制情绪 E不能有条理的处理好自己的工作 F人际关系的忽略 保持积极态度的方法 1、迅速解决人际冲突,这样你就不会变成受害者 2、当某人行为恶劣时,要宽宏大量,不加以理会 3、对与你有冲突的人,应不再来往或保持距离 案例讨论 玛丽亚的情绪波动 玛丽亚力图活得充实。她尽量使自己当好贤妻良母,当好称职的雇员,对教 会的活动也大力支持,积极参与。医生告诉她,她十分健康。玛丽亚坚持锻 炼,并注意饮食 但不知什么原因,玛丽亚的情绪波动很大。玛丽亚解释说:“我要么情绪高 涨,要么情绪低落。有时候我没有感觉到。有时候我心情不好,而且自己也 意识到了。每个人都告诉我问题不严重,只是个态度问题。小事情似乎都会 触动我。例如,当天气糟糕时,我态度就会很恶劣。当我的某个孩子生病了, 我的态度也会滑坡。经济上的一点小挫折会使我的态度陷入冰点。” 假设你是玛丽亚的同事,你们常常一起吃午饭。你希望能帮助她克服情绪 波动。你打算怎样着手做这件事? 把你的建议与给出的建议进行比较. 态度更新的定义 态度更新是指更新自己的见解,更新 自己的处事之道,重新确立积极态度,修 复自己的态度由于种种磨损而受到的伤害。