四川电信寻呼99年寻呼市场研究计划书

一、 研究背景
    四川电信寻呼有限责任公司是中国电信总局控股的中国电信寻呼有限责任公司所属子公司，主营无线寻呼服务、电话信息服务、计算机网络信息服务。公司在四川省内各地市州设有18个分公司，统帅127/126本地网、129/128和96167/96166省网、199/198国网，拥有220万用户，市场占有率达70%以上，在四川寻呼市场中处于市场领导者地位。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现可持续性发展，四川电信寻呼需要制定更科学的销售策略、服务策略和广告策略，以便更好地为四川电信寻呼的品牌建设服务，在消费者心目中树立四川电信寻呼良好的品牌形象。
     为更好地为品牌建设策略的拟订提供详实科学的依据，四川电信寻呼计划在四川市场进行一次有关寻呼服务的市场研究，从而为四川电信寻呼的销售策略、服务策略和广告策略提供信息和决策支持。
    成都阿佩克思市场营销咨询有限公司有幸接受四川电信寻呼有限责任公司的邀请，报出对此项目的实施方案。
  
二、 研究目的
（一）消费者研究
本次消费者研究的主要目的是：
1、 进行寻呼市场细分，了解目标消费群的基本特征；
2、 了解目标消费群对寻呼产品的使用和需求状况；
3、 了解目标消费群对寻呼服务的使用和需求状况；
4、 了解目标消费群对寻呼服务的潜在需求；
5、 了解寻呼替代产品/服务对寻呼业的影响以及寻呼行业未来的发展趋势；
6、 了解用户对四川电信寻呼及其主要竞争对手服务的满意程度；
7、 了解用户对四川电信寻呼及其主要竞争对手的形象评价；
8、 了解主要竞争对手的促销活动及效果；
9、 了解目标消费群的媒体消费习惯。

（二）经销商研究
本次经销商研究的主要目的是：
了解经销商对四川电信寻呼及其主要竞争对手的产品、销售、服务、广告等营销策略的看法。
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