文本描述
国寿e家新功能介绍用e家做赢家 首页 目录 契约撤销 保全 理赔 积分管理 首页 对于实时代扣的新单(未生效、非捆绑万能),可以通过国寿e家进行撤销,而不再需要去柜面操作。 只要是实时代扣的投保单,在扣费前 (点击确认交费前)都可以进行自主撤销! 找到要撤销的投保单: 1)选择后点击“要约撤销” 2)填写撤销原因 3)发送验证码 4)输入验证码 目录 契约撤销 保全 理赔 积分管理 保全是本次新增的功能,虽然目前系统只有几项保全操作,但未来将开放很多的保全操作,以方便销售员展业需要,通过活动量,提升服务水平。 首页 变更联系方式-1 投保人、被保险人为同一人的,系统只显示投保人信息,不再分投保人、被保险人展示联系信息。 姓名、证件类型、证件号码不允许修改 销售员可以通过保全变更客户联系地址、邮编、工作单位、电子邮箱中的一项(或多项)信息。 变更联系方式-2 1、如果联系地址、邮编、工作单位、邮箱等四项联系信息中一项或多项为空,系统提示用户补充完整(“xxxx信息为空,请补充完整); 2、e投宝触发的授权码短信信息内容如下:尊敬的xxx(先生/女士):您尾号为xxxxxx的保单正在由我公司销售人员xxx申请联系信息变更业务,授权码为:xxxxxx,请及时输入。 投保人、被保险人不为同一人的 变更交费频次 以下几种情况,交费频次变更对应的功能键“修改”为灰色,不允许进行变更操作: 1)保单状态为失效或销户 2)交费方式为趸交或年交时 3)交费期满 1、点击交费频次对应的功能键“修改”,如果完成或未取消该项操作,不能进行其他项目的操作; 2、交费频次变更成功,新的交费频次自下一保单年度生效对应日期生效 3、e投宝触发的授权码短信信息内容如下:尊敬的xxx(先生/女士):您尾号为xxxxxx的保单正在由我公司销售人员xxx申请垫交方式变更业务,授权码为:xxxxxx,请及时输入。